+7(7252)
321-275
Личный
кабинет
Тип абонента:
Лиц.номер:
Пароль:

Голосование

Откуда Вы узнали о нашем сайте?
Поисковые системы
35.1%
По совету друзей, знакомых
18.0%
Сообщение на счет-извещении
19.2%
СМИ
13.0%
Другое
13.9%
всего голосов: 3119
архив вопросов



ОТЧЕТЫ

ИТОГИ 2013 ГОДА

ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» первое - водоснабжающее предприятие в Республике Казахстан и третье в СНГ (после Мосводоканала и Водоканала Санкт-Петербурга), с 2006 года работающее по принципам международного стандарта СМК

ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» является частным предприятием (с участием акимата города Шымкент с долей 22,08% в уставном капитале) в условиях государственно-частного партнерства успешно работает на рынке услуг 16 лет.
Компания обеспечивает хозяйственно-питьевой водой население г.Шымкент и ряд населенных пунктов Сайрамского района с численностью около 1 млн.человек, а также обеспечивает отведение и полную очистку сточных вод.
Стоимость основных фондов составляет 17,6 млрд.тенге.
Годовой доход за 2013 год составил сумме 3,14 млрд.тенге с НДС.
С момента создания в государственный бюджет уплачены налоги в общей сумме 1427,3 млн.тенге.
Предприятие работает рентабельно.
Среднесуточный объем добытой воды составляет 140 тыс.м3/сут;
Ежедневно городские очистные сооружения сточных вод очищают 100 тыс. м3/сут.
С акиматом г.Шымкент в 2010 году подписан Сервисный Контракт по обеспечению потребителей г.Шымкент услугами водоснабжения и водоотведения в соответствии с международными стандартами.
Предприятие работает в соответствии с принципами Международных Стандартов Финансовой Отчетности.
Предприятие с 2005 года работает с среднесрочными тарифами и тарифными сметами,
инвестиционными программами:
- Среднесрочный тариф 2005-2007гг.
- Среднесрочный тариф 2008-2009гг.
- Среднесрочный тариф 2010-2012гг.
- Среднесрочный тариф 2013-2014гг.
- С 1 января 2015 года планируется переход на среднесрочный период 2015 -2019 гг.

КАЧЕСТВО ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ - ГЛАВНЫЙ ФАКТОР

Испытательной лабораторией предприятия в соответствии с утвержденными графиками с уполномоченными государственными органами контролировалось качество питьевой воды. В течение года лабораторией выполнено 27041 анализов воды.
Лаборатория предприятия оснащена новейшим оборудованием ведущих фирм мира: «Analytik Jena AG» (Германия), «Dani» (Италия), «Люмекс» (Россия). Имеется 28 единиц оборудования и вспомогательных приборов, которые обеспечивают все требования государственных стандартов.


Среднегодовые результаты лабораторных анализов по качеству питьевой воды
за 2011-2013 годы.

ТОО “Водные ресурсы-Маркетинг” обеспечивает хозяйственно-питьевой водой г. Шымкент с населением около 1 млн. человек и населенные пункты Сайрамского района с населением около 70 тыс. человек. Общее количество абонентов 139 523

Процент охвата индивидуальными приборами учета населения г.Шымкента,
динамика реконструкции и обновления водопроводной сети за 1996-2013гг.

В соответствии с Дополнением к Закону РК «О естественных монополиях» № 166 –III от 05.07.2006 г. установка приборов учета воды должна быть завершена до 1.01.2009 года. В городе Шымкенте данное требование Закона было выполнено на 5 лет раньше.

В результате 100-процентной установки приборов учета воды, внедрения энергосберегающих технологий и ремонта, реконструкции и модернизации системы водоснабжения, среднее водопотребление снизилось с 456 литр/сутки в 1996 году и составляет 115 литр/сутки в настоящее время, что составляет снижение в 4 раза. Условная экономия семейного бюджета потребителей от рационального использования питьевой воды за этот период составляет приблизительно около 21,7 млрд.тенге. Кроме того, уменьшился расход электроэнергии в 6,2 раза и сокращается выброс в атмосферу парниковых газов СО2.

Установка общедомовых и общеуличных приборов учета водоснабжения
г.Шымкент выполнено на 100%

Реализация воды производится по обшедомовым и общеуличным приборам учета на договорных основаниях с аутсорсинговыми компаниями, осуществляющими дилерские услуги.
Все общеуличные и общедомовые приборы учета работают в режиме дистанционного съема показаний. Продолжается работа по внедрению автоматизированному съему показаний приборов учета.

Установлены 500 индивидуальных, 1697 общеуличных и 1811 общедомовых
приборов учета с импульсными выходами для дистанционного съема
показаний:

ТОО “Водные ресурсы-Маркетинг” является недропользователем имеющее:
- Контракт № 433 от 31.01.2010 г. на проведение добычи подземных вод Тассай-Аксуйского
месторождения в Сайрамском районе Южно-Казахстанской области;
- Контракт № 432 от 31.01.2010 г. на проведение добычи подземных вод на участке главного водозабора Бадам-Сайрамского месторождения в г. Шымкент Южно-Казахстанской области.

Добыча воды по водоисточникам за 2013 год (тыс.м3)

В 2013 году в соответствии с контрактными обязательствами выполнены следующие условия:
- Инвестирование строительства, реконструкция, модернизация и обновление основных фондов объект недропользования в сумме 119 288 тыс.тенге;
- Рациональное использование воды в пределах разрешенного лимита;
- Обучение отечественных специалистов;
- Накопление средств для ликвидационного фонда;
- Осуществление обязательного страхования.

Динамика объемов реализации воды (млн.м3)

Объем реализованной воды и дохода по группам абонентов
за 2013 год

Динамика объемов принятых сточных вод (млн. м3)

Объем принятых сточных вод и дохода по группам потребителей
за 2013 год

Динамика доходов от реализации услуг водоснабжения и водоотведения (млн.тенге с НДС)

Динамика расходов для предоставления услуг водоснабжения и водоотведения (млн.тенге с НДС)

Доход от реализации услуг водоснабжения и водоотведения по группам потребителей г.Шымкент за 2013 год (млн.тенге с НДС)

Динамика водопотребления и расходов населения
на водопроводно - канализационные услуги в г.Шымкент

Среднее потребление воды на 1 человека снизилось с 456 л в сутки до 115. Учет расхода воды по фактическому потреблению позволил до минимума снизить рост среднемесячной оплаты одной семьи (прирост за 17 лет составил 69% - с 385 тенге до 652) . А, за это же время стоимость электрической энергии и газа выросли в 10 раз.

Анализ размеров начисленных сумм за услуги водоснабжения и
водоотведения на 1 человека за 2013 год по г.Шымкент

Сравнение цен бутылированной воды, табачных изделий и
питьевой воды ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг»

Динамика уровня сбора текущих платежей за услуги
водоснабжения и водоотведения

Виды страхования (тыс. тенге)

По условиям действующего законодательства и договора с Европейским Банком Реконструкции и Развития предприятие осуществляет четыре вида обязательного страхования. В 2013 году общая страховая премия составила 2195,5 тыс.тенге.

Инвестиции на строительство, реконструкцию, модернизацию и
обновление основных фондов водопроводно-канализационного
хозяйства г.Шымкент (млн.тенге без НДС)

С момента реализации инвестиционных программ выполнено:
Реконструкция и обновление водопроводных сетей 696,5 км;
Модернизация технологии оборудования обеззараживания питьевой воды с использованием оборудования Датской компании GRUNDFOS;
Приобретение новейшего оборудования для лаборатории и эксплуатационным участкам;
Проведена автоматизация режима подъема и транспортировки воды;
Проведена модернизация оборудования очистных сооружений;
Начато строительство установки биогаза.

Средства, направленные для поддержания основных
фондов ВКХ г.Шымкент в технически исправном
состоянии (3729,7 млн.тенге без НДС) за 2013 год.

Источники финансирования инвестиционной программы за
2013 год (млн.тенге без НДС)

Динамика
роста основных фондов, млн.тенге

Динамика
роста амортизационных отчислений, млн.тенге

Реконструкция и обновление водопроводной сети за 2001-2013 гг. (км)

Доля реконструированных труб по диметрам (км.) за 2001-2013 гг.

С целью сокращения потерь воды на конечных участках производится одновременная реконструкция водопроводных сетей ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» и потребителей с установкой индивидуальных приборов учета воды на границе балансовой принадлежности. Основная часть реконструированных сетей составляют трубопроводы диаметром до 50 мм.

Показатели реализации услуг до и после проведения
реконструкции водопровода с установкой приборов учета воды в
общий распределительный узел

Динамика снижения уровня потерь воды %

В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 23.12.2008 г. № 1221«О Стратегическом плане Агентства РК по регулированию естественных монополий» ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» приняло на себя обязательства по снижению уровня нормативных потерь воды до 17,93% в 2014 г.

Удельный вес затрат тарифных смет на услуги водоснабжения
за 2013 год (млн. тенге)

Удельный вес затрат тарифных смет на услуги водоотведения
за 2013 год (млн. тенге)

Техническое состояние водопроводных сетей
г.Шымкент на 01.01.2014 г.

До реализации среднесрочных инвестиционных программ износ водопроводных сетей составлял более 60%

Техническое состояние канализационных сетей
г.Шымкент на 01.01.2014 г.

Сведения по начисленным налогам и
другим обязательным платежам по ТОО «Водные ресурсы-маркетинг»
тысяч тенге

Динамика
начисленного налога и обязательных платежей в бюджет, млн.тенге

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

РАБОТА С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ И
ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ОБЩЕСТВА

ТОО “Водные ресурсы-Маркетинг” является коммунальным предприятие, поэтому обращение абонентов в его адрес является обязательным условием повышения культуры обслуживания потребителя. Прием, регистрацию и контроль за исполнением осуществляет центральная диспетчерская служба и канцелярия. Организован прием обращений потребителя по телефону “горячая линия” и личный прием генеральным директором и его заместителями. Обеспечение контактов с потребителем производится также через:
- работников дилерских участков, осуществляющих снятие показаний приборов учета воды, доставку извещений на оплату за услуги водопровода и канализации;
- ежегодное анкетирование;
- средства массовой информации: печатные издания, телеканалы;
- рекламный материал: брошюры, буклеты, плакаты;
- встречи работников предприятия с потребителями;
- вопросы интересующие потребителя и доводимые потребителям или до потребителя путем непосредственного контакта с инспекторами дилерских участков, разъясняются на месте. Поступление заявлений и подтверждение их решения регистрируются в компьютерной программе “Канцелярия”. Телефонные обращения регистрируется в компьютерной программе “Диспетчерская”.
На встречах работников предприятия с потребителями проводится разъяснительная работа по всем вопросами проблемам, интересующих абонентов, встречи с председателями домовых и уличных комитетов.
Компания имеет тесный контакт с общественностью через средства массовой информации. Создана своя “информационная полоса” в городской газете “Рабат”, которая один раз в месяц освещает новые информаций по насущным вопросам системы водоснабжения и водоотведения. Заключены договора и с местными телеканалами “Казахстан - Шымкент”, “Отырар” и “Айгак”, через которых до общественности доводятся самые свежие новости.
Предприятие ежегодно по итогам деятельности за истекший год предоставляет отчет перед потребителями, общественными организациями, местными исполнительными органами, средствами массовой информации и другими заинтересованными лицами 27 февраля 2014 года проведен отчет, в котором принимали участие руководители антимонопольного органа, акимата города, общественных организации, депутаты маслихата, средства массовой информации, потребители, представители государственных органов и др. В ходе отчета присутствующими даны высокие оценки за деятельность ТОО “Водные ресурсы - Маркетинг” в обеспечении потребителей услугами водоснабжения и водоотведения.

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

В 2013 году оказана благотворительная помощь из фонда общественного объединения “Мейримдилик” за счет добровольных отчислении однодневных заработанных плат работников, учреждениям здравоохранения, образования, культуры и спорта на сумму 15 460 689 тенге:
- участникам ВОВ, труженикам тыла, малообеспеченным и многодетным семьям 3 876 285 тенге;
- учреждениям образовния, здравоохранения, культуры и спорта 3 314 906 тенге;
- ежемесячно более 600 участников ВОВ и лицам, приравненным к ним, оказывается поддержка в виде представления бесплатных услуг водоснабжения и канализации 5 м.куб на сумму 1 541 348 тенге;
- в качестве безвозмездной помощи ветеранам и пенсионерам организована бесплатная подписка 5500 экземпляров газет “Рейтинг”, “Айғақ”, “Айна”, “Саясат”, “Құқықтық Қазақстан”, “Жанубий Қозоғистон”, “Ар-дақ”, “Аталар сөзі”, “Ашық ақиқат”, “Рабат”, “Оңтүстік Қазақстан”, “Жастар”, “Шымкент келбеті”, “Жас қазақ үні” на сумму 6 728 150 тенге.

ЕЖЕГОДНО ПОДПИСЫВАЕТСЯ МЕМОРАНДУМ О ВЗАИМНОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ МЕЖДУ АКИМАТОМ ГОРОДА ШЫМКЕНТ, УПРАВЛЕНИЕМ КООРДИНАЦИИ ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ ЮЖНО-КАЗАХСТАНСКОЙ ОБЛАСТИ И ТОО “ВОДНЫЕ РЕСУРСЫ-МАРКЕТИНГ” ПО РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕКТА
В РАМКАХ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА



ИТОГИ 2012 ГОДА

Важнейшие события года

Реализация инвестиционной программы в полном объеме 1212,9 млн.тенге.

Завершение первого этапа Программы Приоритетного Инвестирования по модернизации  существующих  очистных сооружений;

реконструкция водопроводных сетей 5 тыс.абонентов частного сектора и 30 многоэтажных домов с установкой индивидуальных приборов учета в общие водомерные узлы;

Реконструкция и замена более 5 тысяч п.м. водоводов и магистральных водопроводных сетей по адресам, имеющим наибольшие потери воды;

Замена 11 устаревшего насосно-энергетического оборудования на более модифицированные и энергоэффективные;

Завершена установка общедомовых и общеуличных приборов учета с возможностями дистанционного съема показания ведущих производителей мира ARAD, ITRON, ZENNER и SENSUS;

Приобретение и внедрение современных видов новой техникой и оборудования, для использования  эксплуатационными службами.

Проведен комплекс мероприятий, направленных на сокращение потери воды до 21% и обеспечения бесперебойного обеспечения водой потребителей круглосуточно в необходимом объеме.

Начато внедрение альтернативных источников электроэнергии для наружного освещения.

Утверждены инвестиционная  программа, тарифные сметы и дифференцированные тарифы на услуги по объёмам потребления на среднесрочный период 2013-2014г.г..

Успешно прошла процедура ресертификации СМК,  СЭМ и СМПБ и ОТ   на соответствие требованиям  Международных стандартов ИСО 9001:2008, ИСО  14001:2004 и OHSAS 18001:2007.  со сроком действия до 2015 года.

Успешно завершен финансовый аудит деятельности предприятия по итогам деятельности за 2011 год, проведенной компанией с международным рейтингом.

Начата работа по привлечению инвестиции Европейского банка реконструкции и развития по третьему траншу.

19 ноября 2012 года Общественной организацией «Региональная лига потребителей «Қран» происвоен ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» народный знак качества «Алтын қыран»

16 декабря 2012 года Организационным комитетом народного независимого конкурса «Лидер года» ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» награждено дипломом в номинации «Лучшее предприятие года» и присвоено почетное звание «Золотые лидеры Южного Казахстана»

25 декабря 2012 года за существенный вклад в экологию Президентом Республики Казахстан Назарбаевым Н.А. генеральному директору ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» вручен знак и диплом серебряного призера республиканского конкурса по социальной ответственности бизнеса «Парыз-2012».


ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ (Презентация 28Мб) >>>

Яндекс.Метрика
Наши
контакты
ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Адрес: г.Шымкент, ул. Г.Орманова 17

Телефонный код г. Шымкент: 8(7252)
Приемная: 321-195, 321-194, 326-009
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Водомерная мастерская: 373-362, 375-457
Факс: 322-544
E-mail: info@wrm.kz
© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2013