ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Технические условия (22)

Задать свой вопрос

<<| [1] [2] [3] |>>

02.07.2014 (номер вопроса 499)

задал вопрос1:орманова гульмира каримжановна 

Вопрос: Почему унас отключили воду безпредупреждения, когда дадут воду?

Ответ: г-же Ормановой Г Ваше обращение от 2 июля 2014 года было рассмотрено работниками участка ТОО «Су арнасы 12В» . Выяснилось, что причиной отсутствия воды вашем доме явилось, порыв водопроводной трубы подрядными организациями АО «КазТрансГаз» проводившыми раскопочные работы на вашей улице. Принятыми мерами, 3 июля с.г. произведено ремонтные работы в месте порыва и подача воды нормализовано. Составлен акт. Генеральный директор А. Орман Исп: Джолдаров Б Тел: 32-12-47 (123)

02.07.2014 (номер вопроса 497)

задал вопрос1:Панаран Артем Сергеевич 

Вопрос: В течении месяца вечером слабое давление воды, а в течении пять дней в вечернее время с 7 вечера до 12 воды вообще нет, хотелось бы знать когда будет вода, чтобы можно было нормально пользоваться водой.

Ответ: Господину Панарам Ваш обращение по вопросу слабого давления питьевой воды было рассмотрено работниками ГКП ШУ «Водоканал» с выездом на место. При обследовании выяснилось, что данный водопровод построен силами жильцов. Есть граница раздела эксплуатации водопровода между ГКП «Водоканал» и жильцов. Вам самим жителям необходимо установить подкачивающий насос. Об этом разъяснено и составлен акт. Генеральный директор Орман А Исп: Асырауов К Тел: 32-35-74

21.05.2014 (номер вопроса 450)

задал вопрос1:Османов Артем  

Вопрос: Здравствуйте! Купил дом 2 года назад, все соседи подключены к канализации (канализацию делали самостоятельно). Через мой участок проходит канализационная труба с выходом ко мне (врезка была сделана прежними хозяевами 4 года назад). Сейчас контролер предлагает мне оформить штраф якобы за самовольное подключение к канализации, оплатить штраф. После чего он уверяет, что сделают документы, и я тогда смогу пользоваться канализацией. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия контролеров, и смогу ли я после оплаты штрафа подключаться к канализации. Письменное разрешение на подключение к канализации заверенное нотариально от соседей имеется. Спасибо.

Ответ: Уважаемый Османов Артем! Разъясняем Вам о порядке подключения к канализационным сетям: Ваши канализационные сети являются общей собственностью жителей необходимо взять заверенное нотариально письменное разрешение и копию проектно-сметной документации и технического условия с этими документами обратиться в ТОО «Водные ресурсы Маркетинг» в 101 кабинет с заявлением о выдаче технических условий на Ваш дом. Если Вы произведете самовольное подключение к канализационным сетям и оплатите выставленное дополнительное начисление (НРЦ) , Ваше подключение к канализационной сети осуществлено на незаконном основании. Вам необходимо узаконить документально и получить документацию. Начальник СПРН О.Алимкулов.

02.03.2014 (номер вопроса 395)

задал вопрос1:Кайназарова Лайла Алекбаровна 

Вопрос: Прошу вас помочь установить канализационную систему в нашем доме, а именно направить к нам специалистов которые правильно и с гарантией сделают и оформят документы как положено.

Ответ: жильцу по адресу: ул. Актас №29 Кайназаровой Л.А. На Ваше электронное письмо сообщаем: ТОО «Водные ресурсы – Маркетинг» рассмотрев Ваше заявление, сообщает следующее. Работниками ТОО «Инновация-7» осуществлен выезд на место и составлен акт о том, что по ул. Актас имеется возможность подключится к действующему коллектору диаметром 400 мм. Чтобы подключится к канализационной сети Вам необходимо: 1) Подать заявления на подключения к канализационной линий. (ТОО «ВриМ») 2) Предоставить Топографическую съемку (местности). (В проектных организациях) 3) Получить заключения на подключения к канализационной линий. (ТОО «Инновация-7») 4) Получить Технические условия для разработки проекта. (ПТО ТОО «ВриМ») 5) В соответствий с Техническим условием подготовить ПСД (проектно-сметная документация). (В проектных организациях). Объект будет строить лицензированная подрядная организация. В дальнейшим после получении этих документов будет приняты меры по подключению к канализационной линий. Генеральный директор А.О. Орман исп: Калмырзаев Б. тел: 32-46-36

17.02.2014 (номер вопроса 384)

задал вопрос1:Асанова Гулнара Алибековна 

Вопрос: необходимая документация, при подключении к центральной канализации.

Ответ: жильцу по адресу: пр.Республики д.17 кв.39 Асановой Г.А. На Ваше электронное письмо сообщаем: ТОО «Водные ресурсы – Маркетинг» рассмотрев Ваше заявление, сообщает следующее. Чтобы подключится к канализационной сети Вам необходимо: 1) Подать заявления на подключения к канализационной линии (ТОО «ВриМ») 2) Предоставить Топографическую съемку (местности) (В проектных организациях) 3) Получить заключения на подключения к канализационной линий (ТОО «Инновация-7») 4) Получить Технические условия для разработки проекта. (ПТО ТОО «ВриМ») 5) В соответствий с Техническим условием подготовить ПСД (проектно-сметная документация). (В проектных организациях). Объект будет строить лицензированная подрядная организация. В дальнейшим после получении этих документов будет приняты меры по подключению к канализационной линий. Генеральный директор А.О. Орман исп: Калмырзаев Б. тел: 32-46-36

09.02.2014 (номер вопроса 365)

задал вопрос1:Базаров А.А. 

Вопрос: Здравствуйте! Уже вторую неделю давление воды в нашем доме очень слабое, невозможно принять даже душ. В чем может быть причина и кто может это исправить?

Ответ: На Ваше обращения на WEB-сайт ТОО «Водные ресурсы – Маркетинг» по вопросу слабого давления питьевой воды сообщаем, что данный вопрос был рассмотрен работниками ТОО «Водомер» с выездом на место. При обследований выяснилось, что был забит фильтр общедомового водомера. После прочистки фильтра вода имеется в достаточном количестве, о чем составлен акт.

08.02.2014 (номер вопроса 362)

задал вопрос1:Имашева Венера Назамбаевна 

Вопрос: Добрый день. На моей улице нет центральной канализации.Ответьте, пожалуйста, будет ли проведена центральная канализация по нашей улице и когда? Местонахождение моего дома находится рядом с вашим головным офисом, вроде бы не окраина города.На соседних улицах , как Верещагина и Шаймерденова канализация есть. Заранее спасибо за ответ.

Ответ: жильцу по адресу: ул. Лихачева №3 кв 4 Имашевой В.Н. На Ваше электронное письмо сообщаем: ТОО «Водные ресурсы – Маркетинг» рассмотрев Ваше заявление, сообщает следующее. Чтобы подключится к канализационной сети Вам необходимо: 1) Подать заявления на подключения к канализационной линии (ТОО «ВриМ») 2) Предоставить Топографическую съемку (местности) (В проектных организациях) 3) Получить заключения на подключения к канализационной линий (ТОО «Инновация-7») 4) Получить Технические условия для разработки проекта. (ПТО ТОО «ВриМ») 5) В соответствий с Техническим условием подготовить ПСД (проектно-сметная документация). (В проектных организациях). Объект будет строить лицензированная подрядная организация. В дальнейшим после получении этих документов будет приняты меры по подключению к канализационной линий. Однако, так как дом №3 по ул. Лихачева ниже уровня канализационной сети, который проходит по ул. Шаймерденова, у Вас имеется возможность подключится к частной канализационной линий который находится по ул. Федченко. Чтобы подключится к этим сетям вам необходимо взять разрешения на подключения к канализационной сети у владельца канализационной линий. Генеральный директор А.О. Орман исп: Калмырзаев Б. тел: 32-46-36

13.12.2013 (номер вопроса 358)

задал вопрос1:Гусейнова Марина Васильевна 

Вопрос: Ответьте, пожалуйста на вопрос, на каком основании выносят водомеры в подвал без согласия жителей, просто в принудительном порядке и за такую сумму.

Ответ: Уважаемая Марина Васильевна ! Жителями Вашего дома решено произвести реконструкцию водопроводных сетей дома. Согласно, протокола общего собрания жильцов от 20 ноября 2013г в Вашем доме проведена замена водопроводных сетей с выносом водомеров в подвальное помещение в рассрочку на 1 год.

13.08.2013 (номер вопроса 328)

задал вопрос1:Чередниченко Александр Николаевич 

Вопрос: Здравствуйте! Скажите возможно ли подключение к центральной канализации дома №89 по улице Плеханова, район Хамза, если да то сколько будет стоить?

Ответ: Уважаемый Александр Николаевич! Порядок подключения к сетям водопровода и канализации можно посмотреть на нашем сайте http://www.wrm.kz в разделе «Потребителю» в меню выдачи технических условий. У вас имеется возможность подключиться к канализационным сетям, так как по улице Хамза проходит канализационный коллектор диаметром 500 мм. стоимость затрат на проектирование строительства и подключение канализационных сетей будет определена согласно проектно-сметным документации.

04.07.2013 (номер вопроса 296)

задал вопрос1:Кешаниди Е.Н 

Вопрос: здравствуйте! Помогите пожалуйста в решении наших проблем. Началось это ещё в декабре 2010 года, когда господин Мусаев Мамытхан ( ИП * Мусаев*) обманным путем произвёл врезку к нашим частным водопроводным сетям дом № 1 и дом №3 по улице Павлова,тем самым нарушил целостность моего трубопровода дома №5, ранее эти дома не входили в нашу частную водопроводную сеть(перекрёсток Громова-Павлова),уговорил нас жильцов домов №№ 5 и 7 и клятвенно обещал что уже на следующий год он будет производить вынос инд,водомеров по нашей улице и тем самым заменятся старые трубы,и что для нас это даже будет лучше. Подключение это, как потом обнаружилось, произвели некачественно и непрофессионально. В течении 2.5 лет была утечка на месте присоединения на водопроводных сетях, о чем я сообщила Мусаеву, и выражала свою обеспокоенность тем, что вода эта под землей бежала под моё домостроение, но меня он только и успокаивал тем что вода эта ведь не учитывается моим водомером и под дом она никак не пойдет а выйдет если что наверх. И вот после 2.5 лет подтопления водой моего домостроения вода уже действительно вышла наверх и в начале июня( 7 июня) на мои звонки несколько раз выезжала аварийная бригада( Канаев А.Т),чтобы устранить утечку . И вот только после вмешательства аварийной службы по моей просьбе на место выехал сам Мусаев М.Е. с гл.инженером Кайратом. И они снова меня *водят за нос* пообещав что уже на следующей неделе даже если не готов еще проект он начнет работы по выносу индивидуальных водомеров и тем самым заменятся наши водопроводные сети и проблема наша будет решена. НО на календаре уже 04.07.2013 (прошел месяц) и снова вода появилась в траншее и никаких работ Мусаев так и не думает начинать. Сегодня я с ним разговаривала по телефону и он отказал мне , И что будет делать вынос счетчиков только после того как будет готов проект, А ПРОЕКТ ГОТОВИТСЯ УЖЕ ТРЕТИЙ ГОД !!!!!!!!! ПОМОГИТЕ.ПОЖАЛУЙСТА МУСАЕВУ УСКОРИТЬ ПОДГОТОВКУ ПРОЕКТА. С уважением Елена Николаевна Кешаниди. 04.07.2013 г.

Ответ: По вопросу ПСД (проектно-сметная документация) на замену водопровода по адресу Павлова №5. Сообщаем, что на сегодня разрабатывается ПСД, и согласно ПСД планируется заменить водопроводы до 30.08.2013 года.

<<| [1] [2] [3] |>>