ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Другое (89)

Задать свой вопрос

06.03.2019 (номер вопроса 1389)

Вопрос: Добрый день! Абонент Айтмурзаев Нурбол лиц.счет N:275863, у меня жалоба на контролера Молдир (сот.номер 8 775 125 89 71), она без предупреждения и без уведомления на счет отключения воды, приезжает 24.02.2019года в воскресенье вечером, и хочет отключить мне воду! Подходит мой муж, узнает что нас отключают, контролер говорит что есть неуплата, и она должна якобы нас отключить, ни квитанции о задолженности ни предупреждения, кто она чтобы в выходной день приходить и самуправствовать?! Она якобы сказала что не в ее компетенции приносить квитанции, так она забрала 2000(две тысячи)тенге и еще нас должниками оставила, сказала что в начале марта придет даст квитанцию об оплате и заберет еще долг в 1000(тысячу)тг, так уже 6-ое марта ни ее ни квитанции ни оплаты по моему счету! Прошу предпринять меры!!! Прилагаю свой долг, пусть она из этих 2000тг оплатит и предоставит квитанцию об оплате

б

Ответ: По вашему обращению работники дилерского участка ИП «Тажибаев» с выездом на место произвели проверку, где показания на приборе учета соответствуют 9м3, пломбы имеются. Произведена сверка оплат и дано разъяснение, по поводу сложившиеся долга за 4 месяца, который вами передано контролеру 24.02.19г, с просьбой оплатить. Сумму контролер оплатила 25.02.19г в базу поступила. На 05.03.19г оплачено 18м3 предоплата составляет-793тенге.