ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Реконструкция и замена сетей водопровода (27)

Задать свой вопрос

11.07.2014 (номер вопроса 512)

Вопрос: Добрый день уважаемые руководители! по улице 40 лет Октября под асфальто-бетонным покрытием дороги вот уже несколько лет была утечка воды с ветки водопровода снабжающей водой дома 125 и 127 (1 ветка на 2 дома) по вышеуказанной улице. На наше неоднократное обращение по телефонам 32-12-74, 32-35-74 об утечке не принималось никаких мер! Вчера в ночь с 09-07-2014 на 10-07-2014 г. произошёл прорыв водопроводной трубы, в отрезке 1,5 м от центральной трубы, и залило всю улицу! Обратились по вышеуказанным телефонам, после чего нас попросили обратиться по телефону 43-05-63, после обращения по данному номеру телефона приехала аварийная машина со спецтехникой, выкопали место утечки, отрезали наш водопровод и устранили утечку воды забив в наш отвод деревянный чопик и со слов бригадира замену подводящей трубы жильцы должны произвести за свой счёт, т.к. для этого нужно сделать заново проект, тех-условия и т.д. и т.п., то есть получается мы уже относимся к вновь подключающимся к системе водоснабжения. На сегодняшний день после проведённых аварийной службой мероприятий, утечка воды устранена и два дома по улице 40 лет Октября остались без воды! У нас возникли вопросы: 1) почему ранее после неоднократных обращений в аварийную службу не принималось никаких мер? 2) почему наши дома отключили от водоснабжения? 3) почему для восстановления водоснабжения нам нужны тех-условия, ведь нам нужно произвести замену неисправной водопроводной трубы, расположенной вне участка (территорий) вышеуказанных домов? Заранее благодарим за внимание и ждём оперативного решения нашей проблемы!

Ответ: г-ну Н. Маткенову Ваше обращение 14 июля 2014 года рассмотрено с выездом на место работниками Энбекшинского райводоканала и установлено, что утечка воды произошло на сильно изношенной частной водопроводной сети д-20мм. Вам разъяснено, что авариную водопроводную линию к вашим домам, вы должны сами заменить, а необходимую помощь по подключению окажет работники Энбекшинского райводоканала. Составлен акт. Генеральный директор Орман А Исп: Джолдаров Б Тел: 32-35-74