+7(7252)
321-275
Жеке
кабинет
Түрі:
Дер.нөмір:
Құпия сөз:

Дауыс беру

Сумен жабдықтау және су бұру қызметтеріне әр айдың 20-на дейін дұрыс төлеп тұрасыз ба?
Ия, әрдайым
44.6%
Жоқ, кейде тіпті ұмытып кетемін
20.6%
Жолым түскенде төлеймін
16.0%
Төлемегеніме көп уақыт болды
18.2%
барлық дауыс: 3106
сұрақтар мұрағаты

Шағым-арыздардың орындалу тәртібі


Қала тұрғындары мен заңды тұлғаларға «Су ресурстары-Маркетинг» ЖШС-не түрлі мәселелер бойынша жолдануларына мүмкіндік беріледі

№ п/п Жолданым түрлері Байланыс ақпараттары Орындалу мерзімі
1 WEB-сайт («Тұтынушыға» -«Сұрақтар-жауаптар»парақшасында) www.wrm.kz 7 жұмыс күні
2 Шұғыл желісі 32-12-75 10 жұмыс күні
3 Қоғамдық қабылдау (түсіндіру, үйлестіру) 27-31-47
жұмыс күндері 9-00:18-00
1-3 күн
4 Орталық диспетчерлік қызмет ( судың жоғы, су кету, кәріз желісінің бітіп қалуы туралы және т.б.) 32-12-74
32-35-74
32-35-98(кәріз жүйесі)
57-66-65 (Енбекш.ауд.)
53-09-56 (Әл-Фар.ауд.)
46-10-38 (Абай. ауд.)
1-3 күн
5 Жазбаша жолданымдар (хат, арыз) 27-31-47 (канцелярия)
32-25-44 (факс)
15 тен 30 күнге дейін
6 Тұрғындармен жұмыс жасау бөлімі (адам санын өзгерту, мекен-жайы, тегі, борышы жоқ туралы анықтама, су құбыры жоқтығы туралы,түбіртекті беру, қарызын анықтау және т.б.) 32-11-80 32-12-75
32-12-70(вн.225;226)
32-12-47(вн.225;226)
1-3 күн
7 Техникалық шарттар беру туралы мәселелер 32-12-47 (ішкі 222)
32-12-70 (ішкі 222)
5 жұмыс күні
8
Бас директордың орынбасарларының қабылдауы:
Бірінші орынбасар-бас инженер 32-60-09
Сәрсенбі 16:00-18:00
10 жұмыс күні
Су құбырлары жұйесін пайдалану жөніндегі орынбасары 27-54-15, 32-35-74
Сәрсенбі 16:00-18:00
10 жұмыс күні
Кәріз желілерін пайдалану жөніндегі орынбасары 32-15-75
Бейсенбі 16:00-18:00
10 жұмыс күні
Экономика және маркетинг жөніндегі орынбасары 27-22-97
Бейсенбі 16:00-18:00
10 жұмыс күні
Бас директордың орынбасары-бас бухгалтер 32-11-96
Сәрсенбі, жұма 16:00-18:00
10 жұмыс күні
Күрделі құрылыс жөніндегі орынбасары 32-11-91
Среда 16:00-18:00
10 жұмыс күні
9 Бас директорының қабылдауы (мәселе орынбасарлармен шешілмеген жағдайда) 32-11-94
(көмекшісінде алдын ала жазылу бойынша)
10 жұмыс күні
Яндекс.Метрика
Біздің
байланыстар
«Су ресурстары-Маркетинг» ЖШС-і
Мекен-жайы: Шымкент қ., Ғ.Орманов көшесі, 17

Шымкент қ. сымтетіктік коды: 8(7252)
Қабылдау бөлімі: 321-195, 321-194, 326-009
Орталық диспетчерлік қызмет: 321-274, 323-574
Шұғыл желі: 321-275
Тұрғындардың су балансы инспекциясы: 321-180
Су есептегіш құралы шеберханасы: 373-362, 375-457
Факс: 322-544
E-mail: info@wrm.kz
© Барлық құқықтар «Су ресурстары-Маркетинг» ЖШС-не тиесілі
Дизайны және iстеп шығу "LiO Programs" ЖШС 2013 ж