ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

10.02.2014 (номер вопроса 367)

Вопрос: Здравствуйте в квитанции за декабрь 2013 г. начислена сумма за время простоя в/м 667 тенге Показания по счетчику в декабре не взяты и не указаны в квитанции, хотя они были. Жильцов указано 2, хотя прописано и проживает 3. Звонили весь январь по тел 32-11-53 никто не ответил - всегда занято. В квитанции за январь 2014 года накрутило 14 м3 (не много ли для января? сюда входят два месяца, потому что в декабре показания вообще не указывали) + указана оплата за простой в/м 667 тенге. Пожалуйста разберитесь с данным вопросом. Пересчитайте квитанции за декабрь и январь. Спасибо.

Ответ: Уважаемый Еганов Павел! Снятие показаний приборов учета производится согласно графика с 10 по 15 число каждого месяца. В декабре месяце контролером производилось снятие показаний, где прибор учета не фиксировал расход воды и показания на 10.12.2014 года остались 1531метр куб, как и предыдущий за ноябрь 1531метр куб. Поэтому Вам произвели начисление согласно договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод п.15 в сумме 667 тенге. Ваш прибор учета установлен 27.07.07года, необходимо произвести поверку прибора учета в специализированном предприятии, или ТОО «Водомер» м-он Север. Межповерочный интервал прибора учета составляет 5 лет. По поводу прописанных членов семьи сообщаем - Вам необходимо предоставить копию домовой книги или справку с ЦОН-а на каждого члена семьи, после предоставления документов изменения будут внесены. Сведения предоставить по адресу: Орманова(Грекова) 17, 102каб. Начальник ИВБН К. Ахмеджанова