ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА
Интегрированная система менеджмента
В 2022 году в ТОО «Водные ресурсы - Маркетинг» успешно прошло инспекционную проверку, подтверждая тем самым, что интегрированная система менеджмента поддерживается в действии и развивается в соответствии с принципом постоянного улучшения и, в целом, результативна.
Запланированные на 2022 год мероприятия по потенциальным возможностям для
постоянного улучшения систем менеджмента выполнены.
По системе менеджмента качества:
·
Выполнены мероприятия по решению
проблемных вопросов по менеджменту процессов, запланированных на 2022г:
- Процесс подъема и
обеззараживания воды и службы главного энергетика: на водозаборных сооружениях установлено
передовое энергетическое оборудование, обновлена
инфраструктура.
- Процесс отвода сточных: проведена
реконструкция старых коллекторов, срок эксплуатации которых более 40 лет.
- Процесс транспортировки
питьевой воды: восстановлен резервуар чистой
воды, усовершенствована информационная база ГИС, укомплектован обменный фонд
общих приборов учета.
- Процесс очистки сточных вод: проведена чистка дна Буржарского
накопителя очищенных сточных вод.
- Процесс сбыта услуг
водоснабжения и водоотведения: произведено
обновление вышедших из строя общих приборов учета, осуществлён пилотный проект по установке
дистанционных передающих устройств на
приборы учета физических лиц, заменены
индивидуальные приборы учета физических и юридических лиц на современные
приборы учета, продолжена работа по установке дистанционных передающих
устройств на общие приборы учета.
·
Выполнены корректирующие действия
по устранению причин утечек из запорной арматуры - заменены 17761 вентилей на сетях потребителей. Работа будет продолжена в
2023 году.
·
Выполнены корректирующие действия
по устранению причины утечек из-под земли – заменены некачественные, ранее установленные
пластиковые трубы, на новые, всего 25 объектов. Работа будет продолжена в 2023
году.
·
Проведена актуализация
Документации систем менеджмента, в процессе которой откорректированы критерии оценки показателей результативности
процессов систем менеджмента.
· Создан Call-центр ТОО «Водные
ресурсы-Маркетинг», работающий по
принципу «одного окна»
· Организовано обучение работников
Товарищества по получению второго
высшего образования по профильной специальности, всего 15 человек.
По
системе экологического менеджмента:
· Для строительства объекта по расширению очистных сооружений канализации
г.Шымкент до 200000 м3/сут.
получены положительные экологические заключения на проекты:
-
оценка воздействия на окружающую среду (ОВОС);
-
рабочий проект «Расширение очистных сооружений канализации г.Шымкент до 200000
м3/сут.
· Выполнены мероприятия,
обеспечивающие снижение негативных воздействий значимых экологических аспектов:
заменены трубопроводы диаметром 530 мм, протяженностью 650 п.м.; восстановлены
скважины на Кумыш-Булакском водозаборе; произведена модернизация насосных станций
третьего подъема; установлено энергосберегающее оборудование водозаборах.
· В 2022 году ТОО «Водные
ресурсы-Маркетинг» стало золотым призером конкурса «Парыз» в номинации
«За вклад в экологию»
По системе профессиональной
безопасности и здоровья:
Выполнены
мероприятия, направленные на снижение опасностей и рисков здоровью работников
Товарищества, и повышение осведомленности и компетентности персонала в области
СМПБ иЗ:
· В 2022 году, на базе созданного
при Товариществе Учебного центра «Smart-маман», прошли обучение и
проверку знаний персонал по
программам:
- «Правила обеспечения промышленной
безопасности при эксплуатации оборудования, работающего под давлением»,
«Правила обеспечения норм безопасности при эксплуатации грузоподъемных
механизмов» - 32 человека;
- Обучение и проверка знаний стропальщиков и крановщиков, осуществляющих
эксплуатацию грузоподъемных механизмов - 23 человека;
-
Обучение и проверка знаний
газоэлектросващиков, осуществляющих работы по газовой сварке и резке - 8
человек.
·
Проведена проверка знаний
рабочего персонала по вопросам безопасности и охраны труда- 343 человека.
·
Проведен медицинский осмотр персонала
Товарищества – 86 человек.
Высшее руководство Товарищества предоставляет все
необходимые ресурсы, необходимые для
поддержания и постоянного улучшения систем менеджмента.
Руководитель
процесса управления СМК Г.Муртазина