русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

Отзывы о работе водоканала

Благодарственное письмо

Я, Илесова Амина, жительница дома 10/4-16кв в Аварийном поселке, выражаю благодарность работникам ТОО «Grand Строй Group» за качественную и добросовестную замену канализационной трубы. Работники данной организации заменили 45м дворовой канализационной сети, которая часто засорялась из-за изношенности линии и отсутствия надлежащего уклона. Данная труба оперативно была полностью переделана в кратчайшие сроки, а дорожное покрытие было восстановлено сразу же после завершения ремонтных работ.

 

Алғыс хат

«Су ресурстары-Маркетинг» ЖШС-ң бас директоры М.А.Урманов мырзаға Абай ауданы Усенова көшесінің төрайымы Хатира Ералиева көше тұрғындары атынан алғыс білдіреді.
««Су ресурстары-Маркетинг» ЖШС-ң қызметкерлері біздің көшемізге ауыз суды тәулігіне 24 сағат бойы үздіксіз беріп отыруда. Мекеме қызметкерлері көше тұрғындарымен өте мәдениетті және сыпайы түрде жұмыс атқарады.
Усенова көшесінің тұрғындары судың төлем ақысын уақтылы төлеп отыруда, өлшегіш құралдары көшеде орналасқан арнайы жәшіктерде орнатылған. Бұл өте қолайлы. Усенова көшесінің тұрғындары «Су ресурстары-Маркетинг» ЖШС-ң басшылығына соңғы үлгімен сапалы су құбырын жүргізуге үлесін қосқанына шексіз ризашылығын білдіреді.

БЛАГОДАРНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

1. Проблема абонента: Добрый день! У нас после ремонта трубы течет рядом с водомерными щитами, вся стена мокрая, в подъезде все осыпается. Просим принять меры. Улица Жангельдина д.№7, 2 подъезд.
Последующий отзыв: Здравствуйте, бригада из Вашей организации приехала, все отремонтировали, больше не течет. Спасибо, что так быстро реагируете.

2. Проблема абонента: Добрый день! Хотелось бы узнать – почему тариф 123,3 тенге за кубометр, если по новым тарифам должно выходить 110 тенге (вода+канализация)? Да даже по старым дешевле выходит. Жду ответа, спасибо.
Последующий отзыв: Спасибо за звонок, все объяснили, помогли, вопросов не имею. Спасибо водоканалу и сотрудникам за оперативность!

3. Проблема абонента: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда обратиться? Проблема в том, что нам не заменяют водяной счётчик, уже третий месяц ждем.
Последующий отзыв: Позвонили с водомерной мастерской, обещали завтра приехать и заменить счётчик.
Последующий отзыв: Спасибо большое! Счётчик уже установили.

4. Проблема абонента: Где-то месяц или более назад возле дома (частный) прорвало трубы. Приехали, все сделали, но ямы остались.Что делать? К кому обратиться? На тот момент меня не было, а теперь обе ямы возле моих ворот.
Последующий отзыв: Спасибо Вам огромное! Ямы залатали, так приятно! Вы мне второй раз уже помогаете, рахмет! Счастья Вам!

5. Проблема абонента: Здравствуйте. У меня к Вам просьба. Плановое отключение воды перенесите на другой день, пожалуйста. Завтра вода нужна очень-очень. У соседей поминки завтра, вчера сосед умер, завтра четверг. Мкр.Отырар.
Последующий отзыв: Спасибо большое-пребольшое! Алла разы болсын сендерге!

6. Проблема абонента: Добрый день, на углу улиц Байтурсынова и Маметова,
ост. Спортивный, из-под бетона течет канализационная вода, уже течет полгода, вызывали водоканал, но ничего не устранили, к кому можно обратиться?
Последующий отзыв: Большое спасибо вам. Пришел Тилепов Сакен, разрыл и нашел причину. Оказывается, течет из кафе. Сакен сказал, что им дали срок устранить неполадки до воскресенья, если не выполнят, то на них будет наложен штраф.

Тұтынушы шағымы: Қайырлы күн! Бізде ремонттан кейін подъездте трубадан су тамып тұр. Қабырга су болып үгітіліп жатыр, көмектесуіңізді сұраймын. Жангелдин көшесі №7 үй 2 подъезд Шағымнан кейінгі пікір: Саламатсыз ба, сіздің мекемеңізден бригада келіп бәрін жөндеп берді, қазір су тамып тұрған жоқ. Көмектеріңізге үлкен рахмет. Конырау шалгандарынызга рахмет, барлык сурактарыма жауап алдым . Ешкандай шагымым, сурагым жок. Сушаруашылыгы кызметкерлерине улкен рахмет жылдам кометскендерине.

Үлкен рахмет сіздерге, Тілепов Сакен келіп, қазып, себебін тапты , кафеден шығып жатыр екен, жексенбі күнге дейн уақыт берді, егер олар істемесе айыппұл салып суларын өшіреміз деді.

ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Водомерная мастерская: 373-362, 375-457
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 31-11-94, 32-60-09, 31-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2019
       
вверх