ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Приборы учета воды (54)

Задать свой вопрос

12.01.2017 (номер вопроса 967)

Вопрос: С сентября месяца ваш контролер Ерболат по ул.Туркестанская д.3 ошибочно указал неверные показания счетчика 0494 и мне принесли счет на 18624 тенге. После не однократных звонков и на ваш участок по тел.49-15-82 и сообщений на Вацап Ерболату с просьбой изменить показания на верные,также постоянно отправлялись фото фактических показаний по водяному счетчику,последнее было отправлено 9 янв 2017 г -00380. В конце декабря я ходила с заявлением в ваше управление и мне обещали во всем разобраться и прислать ребят,чтобы снять факт показания счетчика,но все впустую.Опять принесли квитанцию на ту же сумму 18624 тенге.,хотя Ерболат уверял,что теперь принесут нормальную квитанцию. Требую принять меры и принести реальную квитанцию по воде.

Ответ: Уважаемая Ольга Александровна! Туркестанская 3-34 На 13 января показания Вашего индивидуального прибора учета составили 00361м3. В базу данных внесены фактические показания. За введение необоснованных данных в базу АСУ к контролеру будут применены административные меры наказания. Начальник СПРН Алимкулов О.Б.