ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

21.02.2017 (номер вопроса 1004)

Вопрос: Здравствуйте! Уже второй месяц не можем оплатить за воду т.к. хотим оплатить основную сумму за воду , а ее не принимают, нам заявляют якобы мы должны оплатить долг по ОВМ (потери),которых у нас нет. И не понятно откуда они взялись. И еще стоки горячей воды,которой у нас нет. Мы отказались от воды давно. У нас колонка. Пожалуйста, примите меры! Долг растёт, а оплату не принимают. Контролер не понятно откуда взял эти цифры! Жду, обратной связи. ------------------------------------------------------------- И ещё к моему первому письму хотелось бы добавить. Сделайте мне перерасчёт ,т.к. у соседей потерь нет , а сказано было что это общие потери. Так почему же только к нас это пришло? Поэтому попрошу больше не начислять эти цифры. И сделать перерасчет.

Ответ: Уважаемая Асем Бауыржановна! мкр Отрар д. 54 кв. 20. Согласно, Приказа Министра национальной экономики РК от 28.02.2015г №163 п.39: Границей раздела эксплуатационной ответственности являются: По водоснабжению – наружная стена жилого дома (жилого здания); По водоотведению – выпуск в месте сопряжения с колодцем на сети водоотведения населенного пункта. В Законе РК от 15.06.2015г №322-V-ЗРК ст. 92-7 п2. указано: обязательным является учет воды 3) в многоквартирных жилых домах посредством общедомового прибора учета воды; 4) расчеты с водопотребителями за отпущенную воду осуществляются на основании договоров с учетом показаний приборов учета воды, установленных у водопотребителя и допущенных к эксплуатации в качестве коммерческих. В соответствии приказа Министра национальной экономики РК №266 от 27 марта 2015года Зарегистрирован в Министерстве юстиции РК от 03 июня 2015года №11254 «Об утверждении типовых договоров на предоставляемые услуги, относящиеся к сфере естественной монополии» раздел – «Типовой договор на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод» глава 5 – Учет отпуска и потребления услуг ст.11 гласит: «При 100% наличии индивидуальных приборов учета и общедомового учета разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарными показаниями индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками объекта кондоминиума в соответствии с количеством проживающих людей, в иных случаях - по соглашению сторон». На основании вышеуказанных документов выявленная разница между показаниями общего прибора учета воды и суммарными показаниями ИВМ начисляется жильцам дома. По вопросу стоки горячей воды поясняем: За стоки горячей воды начисление производится по индивидуальному счетчику горячей воды при наличии, при отсутствии счетчиков горячей воды количество устанавливается расчетным путем по нормам водопотребления. В случае когда в квартире произведено индивидуальное отключение горячего водоснабжения, необходимо предоставить подтверждающий документ для внесения в компьютерную базу. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.