ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)
17.05.2017 (номер вопроса 1035)
задал вопрос: коломников константин леонидовичВопрос: здравствуйте,принесли квитанцию за воду с необычной графой-сальдо(500 тенге с копейками),сальдо добавлено к счёту за воду,при том,что никаких долгов у нас нет,всё оплачено,просьба разобраться,это первое,второе-уже сколько раз обращались и через сайт и звонили,тем не менее опять одно и то же-почему в квитанциях печатают завышенные показания?набежало,допустим 298 кубов,квитанцию приносят на 300,следующий месяц показание 303,квитанция на 305 и т,д,в результате я оплачиваю наперёд один раз,второй потом приходится не платить,месяц,а то и два,набегает разница,квитанции продолжают приносить неизвестно на что -на счётчике ещё 310 кубов,квитанция уже на 320 и т,д,почему показания за свет за газ записывают всегда столько,сколько есть,ни больше,ни меньше,не возникает никаких лишних проблем,но с водой так не получается в чём причина просьба разобраться
Ответ: Уважаемый Коломников Константин Леонидович! Ул. Аймаутова дом 154 При встрече с выездом на место, произведена проверка, при которой показания прибора учета на 25.05.2017года составляют 139м, пломбы имеются, прибор учета установлен в доме показания соответствуют с данными контролером согласно графика на 11.05.2017года 136м3. С Вами произведена сверка оплаченных квитанций и произведенных начислений за услуги водопровода. По сверенным квитанциям и показаниям оплата соответствует. Абонент с разъяснением согласен и претензии не имеет. Начальник СПРН О Алимкулов