русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)


Задать свой вопрос

25.07.2017 (номер вопроса 1072)

задал вопрос: Михеева Ирина Геннадьевна 

Вопрос: Здравствуйте, в квитанции за июнь 2017 пришел счет на воду 15394 тг, т.к. счетчик показал расход воды 143 м3, в связи с этим был вызван контролер, который зафиксировал неисправность счетчика и его истечение срока службы (более 10 лет) номер счетчика 3367692, меня направили в водомерную мастерскую с уведомлением 003963 26.06.2017. 29.06.2017 счетчик был заменен техником по уст. и опломбированию в моем присутствии на счетчик 10976067. Я оплатила 15394 тг через kaspi.kz 25.06.2017 г, поэтому моей вины в задолженности или в чрезмерном потреблении воды нет, однако в квитанции за июль пришел счет 114377 тг за нерациональное использование воды. Я считаю данный штраф не обоснованным и куда обратится за решением данной ситуации?

Ответ: Уважаемая Ирина Геннадьевна! Мкр. Восток д.25,кв.19. В соответствии с п.7.1.4. «Методических указаний по выбору, монтажу «эксплуатации» приборов коммерческого учета воды в системах водоснабжения и водоотведения утвержденные приказом Агенства РК по делам строительства « жилищно-коммунального хозяйства от 28 апреля 2012года №167 приборы учета с настоящим сроком поверки и эксплуатации не допускаются. А в соответствии с п.6п.2.263. раздела 5 Методике определения объемов предоставленных услуг водопотребления и водоотведения, в случае неисправности прибора учета объем предоставленных услуг рассчитывается по полной пропускной способности трубы, на которой установлен прибор учета с момента последней проверки прибора учета до момента обнаружения исправности. Ваш прибор учета установлен 21.05.2007года, межповерочный интервал поверки прибора учета составляет 5 лет.Вы должны произвести поверку прибора учета 21.05.2012года. Вами замена прибора учета была произведена только 29.06.2017г. До замены прибора учета воды не являлся достоверным. Количество воды отпущенной услуги в этом случае устанавливается Услугодателем производится перерасчет за пользование водой с момента проведения последней проверки из расчета полной пропускной способности трубопровода до узла управления при действии его в течение 24 часов в сутки, которое и называется НРЦ. На 27 июля у Вас долгов не имеется. Начальник СПРН О.Алимкулов

ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Водомерная мастерская: 373-362, 375-457
Коммутатор: 321-247; 321-272 плюс внутренний номер отдела
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 32-11-94, 32-60-09, 32-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
Telegram чат бот: wrm_bot
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
17© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2023
       
вверх