ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

01.11.2017 (номер вопроса 1129)

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ. ЗА СЕНТЯБРЬ МЕСЯЦ МНЕ ПРИШЕЛ НОРМАЛЬНЫЙ СЧЕТ, НАЧИСЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИЛОСЬ В СООТВЕТСТВИИ С ПОКАЗАНИЯМИ ВОДОМЕРА, УСТАНОВЛЕННОГО НА УЛИЦЕ. НО УЖЕ В ОКТЯБРЕ МНЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ, В КОТОРОЙ УКАЗАНО, ЧТО Я ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ДОЛГ ПО ОВМ, И НАЧИСЛЕНА СУММА ЗА ВРЕМЯ ПРОСТОЯ ВОДОМЕРА. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ЭТО СДЕЛАНО? МНЕ НИКТО НИКАКИХ АКТОВ И ПРЕДПИСАНИЙ О ЗАМЕНЕ ВОДОМЕРА ИЛИ ЕГО ТЕХНИЧЕСКОЙ НЕИСПРАВНОСТИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛ, НИ О ЧЕМ НЕ УВЕДОМЛЯЛ. ПО УКАЗАННОМУ В СЧЕТЕ АДРЕСУ -- АЛИМБЕТОВА, 191 НИКОГО В ОТДЕЛЕ, ЗАНИМАЮЩЕМСЯ НАШИМ УЧАСТКОМ НЕТ УЖЕ ВТОРОЙ ДЕНЬ. КОГДА БУДУТ -- НЕ ИЗВЕСТНО. МОЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ 10706761, 193 КВАРТАЛ, 605 УЧАСТОК.

Ответ: Уважаемая Зубарева Жанна ! ул. 193 квартал уч. 605 При встрече с абонентом дано разъяснение по поводу обращения, что дополнительно выставлено начисление по ОВМ так как водопроводные сети являются общей совместной собственностью ( частная линия) и имеющиеся потери воды начисляются согласно договора на предоставление услуг п.11. Показания на приборе учета с 16.09.2017года прибор учета не фиксирует и на момент проверки на 03.11.2017года показания 1999м3 , следовательно прибор учета вышел из строя и конролером выставлено начисление за нерабочий прибор учета в течении 2 месяцев согласно договора на предоставление услуг п 15. Потребителю выдано уведомление на проверку прибора учета ( произвести ремонт или замену прибора учета) . Абонент с разъяснением согласна претензии к ТОО «Водные ресурсы Маркетинг» не имеет по предоставленному счету произведет оплату за предоставленные услуги. Начальник СПРН О. Алимкулов