ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

02.12.2017 (номер вопроса 1143)

Вопрос: Здравствуйте. У нас в прошлом месяце была переплата по воде за 20 кубов. Я позвонила контролеру и сказала ей об этом. На что она сказала, вы оплатите по квитанции, а на следующий месяц вам не будут выставлять. Мы оплатили, но в новой квитанции опять написали 10 кубов. Куда можно обратиться, чтобы зафиксировали нынешние показания и в квитанции указали, что у нас переплата. Заранее благодарю.

Ответ: Предписание на поверку или замену водопроводных сетей Вам не выдавалось, долг в сумме 6998 тенге начислен по показаниям прибора учета. Произведена проверка показания прибора учета, показания соответствуют пломбы имеются . При сверке платежей Абонентом оплачено за 609м3. Абонент с разъяснением согласен и претензии не имеет долг по предоставленному счету (ЕПД) оплатил. Начальник СПРН О. Алимкулов