ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Обслуживание(эксплуатация) сетей водопровода и канализации (97)
16.05.2018 (номер вопроса 1249)
задал вопрос: Кадырова АльбинаВопрос: Уважаемая администрация,
По улице Шалгынды 18 установлен водопроводный ящик с приборами учёта воды. В апреле месяце произошла аварийная ситуация ( снесли ящик с места положения грузовая машина) , при этом была вызвана аварийная служба и ящик установили. В положении котором он сейчас находится, т. к. на кирпичах , открыть ключём его невозможно как и закрыть. Непонятно как взымаются показания счётчиков. Внутри водопроводная труба ржавая и в ужасном состоянии. На моем счётчике отсутствует ручка, которая перекрывает воду.
Прошу вас произвести экспертизу состояния водопроводного ящика.
С уважением,
Кадырова Альбина
Ответ: Уважаемая Кадырова Альбина! ул. Луговая (Шалгынды) дом 18 При встрече с потребителем по обращению на сайт по вопросу о недоделанной работе, по восстановлению отведенного помещения с ИВМ произведена проверка с выездом на место: при которой определено, что после аварийной ситуации дилерским участком восстановлена подача предоставления услуг по водоснабжению, устранена утечка воды и помещение с ИВМ находиться на прежнем месте , индивидуальный прибор потребителя который является его собственностью не пострадал находится в рабочем состоянии , фиксирует расход воды. Внутри помещения водопроводные трубы пластиковые находиться в удовлетворительном состоянии. По поводу отсутствия ручки, которая перекрывает воду перед прибором учета, по данной заявке установлен вентиль для аварийного закрытия воды. Потребителю дано разъяснение по поводу снятия показаний прибора учета согласно графика снятие производиться с 5 по 8 число каждого месяца, показания соответствуют пломбы имеются Кадырова А с разъяснением согласна претензии не имеет.