ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Другое (87)
12.05.2013 (номер вопроса 248)
задал вопрос: Абусев А.М.Вопрос: Здравствуйте! Наш водомер (частный сектор) установлен на улице в шкафу. Нам принесли предписание на поверку водомера. Вопросы следующие:
1. Нам, собственникам, самим надо снимать и нести счетчик на поверку в мастерскую?
2. После поверки опять самим устанавливать его в шкафу?
3. Не проще ли было провести все работы по снятию,поверке, установке водомеров силами специалистов водоканала, тем более в частном секторе живут и люди пожилого возраста, и одинокие бабушки, риск повреждения оборудования в шкафу уменьшится. А работы эти включить как обслуживание в квитанции? Вот был бы сервис на высоком уровне! Такая постановка дела одновременно исключила бы возможность коррупционной составляющей при поверке счетчиков.
А то что за дела - сертификаты, награды всякие, а наладить удобный и нужный всем сервис вы не в силах?
С уважением, Абусев Ахмет.
Ответ: Уважаемый господин Абусев А.М! В соответствии с п.4 ст.11. Закона РК «О естественных монополий» потребитель обязан иметь приборы учета регулируемых коммунальных услуг. В связи с этим, замена и поверка приборов учета входит в обязанности потребителя. Вы можете заключить договор со специализированными предприятиями, занимающимися поверкой приборов учета. Нами будет рассмотрено Ваше предложение.