ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)
13.05.2013 (номер вопроса 257)
задал вопрос: Витошнева АннаВопрос: прошу разобраться с вопросом выставления счета за воду. уже второй месяц контролер не приходит снят показания счетчика, но при этом начисление идет за 10 кубов, т.е. 6 по нормативу (проживаю одна) и 4 сверх нормы. за апрель месяц фактическое показания сетчика составляет 63 а в квитанции уже 71.
Ответ: Уважаемая Анна Витошнева! Снятие показаний производится контролерами дилерских участков согласно утвержденного графика снятия. Вы должны каждый месяц обеспечить доступ для снятия показаний индивидуального прибора учета. В связи с тем, что контролер не имел возможности доступа к индивидуальному прибору учета, установленному в Вашей квартире, за апрель месяц Вам произведено начисление по среднему водопотреблению. Во избежание разногласий, просим обеспечить контролеру доступ для снятия показаний ежемесячно 10 числа каждого месяца.