ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

28.07.2013 (номер вопроса 311)

Вопрос: .здравствуйте.прошу вас решить мою проблему. Показания на счетчике на 18 июля 2013 г. =242 куб.метра, а по квитанции за июнь 2013 указаны 336 куб.метра. Разница составляет 95 куб.метров.ведь свыше 9 кубов мне приходится платить по другому тарифу!!!!!! В связи с этим требую произвести перерасчет и все последующие квитанции приносить мне без начислений, пустые, так как предоплата внесена на несколько месяцев вперед. Контролер Сугурова А. (указанная в квитанции ) неправильно снимает показания с моего водомерного счетчика , который находиться в подвале моего дома, что является противозаконным действием. Что мне делать??????????

677.27Кб

Ответ: Уважаемая Елена Викторовна ! По Вашему обращению произведена проверка с выездом на место, выявлено при сдаче дома подрядная организация на приборе учета неверно указали номера квартир установленных приборов учета. Контролер Сугурова А по халатности к своим обязанностям не проверив номера квартир, не производив сверку приборов учета давала показания по номерам домов указанных на приборах учета подрядчиком. Счет на оплату предоставляется по показанием приборов учета, снятых согласно графика дилерским участком с 10-15 числа каждого месяца. В данное время по вашему лицевому счету оплачено 336 куб.м, на момент проверки 27.07.2013 года, показания 243 куб. м. 5136 тенге. Вам не будет предоставляется счет извещение, пока ваше потребление на приборе учета не составит 336 куб.м. Приносим, свои извинения. За нарушение согласно договора на оказание дилерских услуг произведено удержание в сумме 20 тыс. тенге с дилерского участка ГКП ШУ Водоканал.