ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)
20.02.2014 (номер вопроса 388)
задал вопрос: Полькина Людмила АлександровнаВопрос: Не так давно я подавала жалобу о поводу начисления "простоя в/м".Деньги были возвращены контроллером.В письменном ответе по предыдущему вопросу не нуждаюсь.
Ответ: Уважаемая Полькина Людмила Александровна! Показания приборов учета производятся согласно графика с 10 по 15 число каждого месяца. По поводу дополнительно начисления в сумме 245 тенге выявлено, что эта сумма Вам начислено ошибочно, сумму которую Вы оплатили, перевели на вид оплаты «по водомеру», что составляет 7 куб.метров. В данное время показания прибора на 14 февраля 2014 г. – 1263 куб.метров. За недостоверное предоставление данных к работникам дилерского участка будут приняты соответствующие меры. Начальник ИВБН К.Ахмеджанова