ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

04.03.2014 (номер вопроса 398)

Вопрос: второй месяц приходит квитанция за воду с суммой,которой раньше никогда не было когда пришла первая квитанция мы сильно удивились и задали вопрос контролеру по этому поводу, то есть снмал ли он показания и достоверны ли они? сами не можем посмотреть так как все счетчики вынесены в подвал. контроллер сказал - "заплатите по этому счету, в следующем месяце пересчитаем и лишнее поет в преоплату" мы не стали спорить и заплатили, но в этом месяце опять та же история - счет превышает обычный в 3 раза, при этом утечек нет, сантехника в норме и в квартире ни ремонта ни чего -то подобного не было. просим провести проверку на этот счет, так как внятных ответов по поводу переплаты мы пока не добились, в прокуратуру обращаться тоже не хотелось бы сразу, надеемся это просто недоразумение! спасибо!

Ответ: Уважаемая Ольга Николаевна! Снятие показаний приборов учета производится согласно графика с 10 по 15 число ежемесячно. Ваши показания снимаются 10.01.2014года . С выездом на место установлено показания прибора учета на 06.03.2014года показания соответствуют данным базы АСУ. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.