ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

01.04.2014 (номер вопроса 411)

Вопрос: здравствуйте. хотелось бы узнать , за что всегда в квитанцииях какой то долг.Каждый месяц плачу исправно и по нулям. В этом месяце снова. за февраль оплатила все , но в квитанции указан долг по ИВМ. долг по ОВМ. откуда вы их берете? пусть контролер нашего участка разберется. И почему я плачу по тарифу одного жильца и разницу по второму тарифу , когда нас прописано и живет 4 человека. жду решения моей проблемы. с.у

Ответ: Уважаемая Карлыгаш Бимозаевна! В расчетах учитывается платежи, поступившие на лицевой счет абонента до 25 числа расчетного месяца. В предоставленной Вам квитанции за март месяц не учтена сумма оплаты 242тенге так, как данная сумма поступила на счет 28 марта, те есть после расчета. На 01 апреля сумма долга за услуги водопровода и канализации составляет 764тенге. Изменение численности в компьютерной базе по Вашему лицевому счету будет произведено с момента предоставления Вами копии домовой книги, при отсутствии домовой книги справки с ЦОНа о количестве прописанных членов семьи. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.