ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Другое (87)

Задать свой вопрос

01.06.2014 (номер вопроса 461)

Вопрос: Доброго времени суток! У меня такой вопрос: раньше контролер приносил квитанции об оплате и снимал показания счетчиков (счетчики в квартире). Сейчас квитанции просто втыкают в дверь, показания не снимаются и начисления делаются приблизительные. Например в прошлом месяце никто не приходил и написали всего 8 кубов, хотя по факту было намного больше. В этом месяце нам принесли квитанцию на 24 куба (по счетчику), где за 6 кубов начислено по 74.60 тенге, и опять не спросили текущие показания. Хотелось бы знать когда придет контролер за снятием показаний чтобы опять не было такой ситуации. В среднем мы всегда платим за 15-18 кубов, можете проверить по компьютеру. Вам конечно выгодно, но поймите и нас!

Ответ: Уважаемый Александр Георгиевич! Снятие показаний приборов учета производится согласно, графика с 10 по 15 число каждого месяца. Показания по Вашему дому снимаются 11 числа. Расчет за услуги водопровода и канализации производится за период с 11 числа одного месяца по 10 число следующего. Квитанции на оплату предоставляются после 25 числа, поэтому сроки снятия показаний и раздачи квитанций не совпадают. С выездом на место установлено показания прибора учета на 03.06.2014 года составили 943м3 и 547м3, что соответствуют данным базы АСУ. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.