русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)


Задать свой вопрос

28.09.2014 (номер вопроса 556)

задал вопрос: Валиев Ахат Мансурович 

Вопрос: Здравствуйте! Вынужден повторно обратиться у Вам, так - как нам постоянно приносят квитанции о нерациональном использовании воды на 3 человек. Вы ответили в предыдущем письме «…при 100% наличии индивидуальных приборов учета и общедомового прибора учета разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарными показаниями индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками объекта кондоминиума в соответствии с количеством фактически проживающих людей», Нас проживает 2 человека. Раньше была прописана дочь, сейчас у нее есть свое жилье. Она выписалась и прописалась по месту жительства. Потребляем холодной воды 4-6 м3 в месяц. Кроме того, на узле учета нашего дома, на коренной задвижке, стоящей перед общедомовым прибора учета, из сальникого уплотнения, уже не первый месяц, струей льется в подвал питьевая вода приводя в негодность запорную арматуру и трубы. Увидев сегодня это безобразие, обратился к домкому Джамиле, на что получил ответ что она неоднократно обращалась по этому вопросу но меры не принимаются. Кроме того каждый месяц снимаются показания счетчика, и не видеть такую утечку невозможно. За пролитую воду из Вашей задвижки, сфотографированной сегодня с подтопленным узлом учета, расплачиваемся мы, Просим Вас принять меры по устранению УТЕЧЕК, и наведения порядка в справедливом начислении оплаты за воду.

Ответ: Уважаемый Ахат Мансурович! Для изменения численности данных в базе АСУ Вам необходимо представить подтверждающие документы справку с ЦОНа либо копию домовой книги о количестве прописанных членов семьи. По вопросу утечки с задвижки, установленной до общего водомера поясняем, ранее по этому вопросу в ТОО «Водные ресурсы Маркетинг» никто не обращался. После Вашего обращения утечка устранена, произведена замена задвижки. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.

ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Водомерная мастерская: 373-362, 375-457
Коммутатор: 321-247; 321-272 плюс внутренний номер отдела
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 32-11-94, 32-60-09, 32-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
Telegram чат бот: wrm_bot
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
17© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2023
       
вверх