ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)

Задать свой вопрос

28.10.2014 (номер вопроса 574)

Вопрос: Здравствуйте. Обращаюсь к вам повторно с тем что контролер постоянно пишет самовольно показания. за сентябрь начислила 14 кубов а по факту потреблено 7 кубов вышел перелимит 2 куба в добавок по завышенному тарифу (начислила 143 куба а по факту 136 куба). Я была в отъезде поэтому не могла сходить разобраться позвонила на городской телефон в водные ресурсы там мне сказали что исправят, а сегодня принесли новую квитанцию там долг так же за 14 кубов и остался 821 тенге и начислила еще 12 кубов вышло 155 куба по квитанции а по факту 149 куба. прошу вас разобраться в данной ситуации и надеюсь на вашу справедливость. буду ждать ответа с:87019436144

б

Ответ: Уважаемая Раушан! Снятие показаний приборов учета производится согласно, графика с 10 по 15 число ежемесячно. Показания Вашего прибора учета снималась 12.10.2014года 155м3 на что предоставлен счет за потребленную воду за октябрь месяц. С выездом на место установлено показания прибора учета на 03.11.2014года составляет 159м3, показания соответствует. А сумма 821тенге - это долг за сентябрь месяц которую Вы еще не оплатили. На показания 159м3 Вам будет предоставлен счет в ноябре месяце. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.