ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Другое (87)

Задать свой вопрос

02.11.2014 (номер вопроса 578)

Вопрос: Здравствуйте! Прошу помощи в такой ситуации. С августа месяца не приносили квитанцию, прошел сентябрь, октябрь квитанции нет. Пошла в отделение водоканала на остановке Север. Девушка распечатала квитанцию, а там написано помимо пункта к оплате, что составило 1678 тенге за 24 куба - долг по ОВМ 299 тенге и нерациональное использование воды - 5850 тенге. На каком основании вносятся такие данные и к кому обращаться за помощью? У нас всегда до этого случая всё было уплачено вовремя и что это за нерациональное использование воды. Счетчики в норме, все квитанции по оплате в норме. Подскажите пожалуйста как быть, к кому обращаться это ведь не дело что захотели то и понаписали, а мне сейчас головная боль.

Ответ: Уважаемая Фетисова! Выдача квитанций для оплаты контролерами производится до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Выданная Вам квитанция с долгом за нерациональное использования воды правильная. По вопросу начисления нерациональное использования воды Вам было дано устное разъяснение, с чем Вы согласились и оплатили. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.