ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)
29.01.2015 (номер вопроса 640)
задал вопрос: Илесова Алия ЖумалиевнаВопрос: Здравствуйте. Я оплатила услуги за воду 04.01.14 г.через интернет отделение Каспийского банка 1305 тг. На сайте платеж прошел и числится как оплаченный, но сегодня 29.01.15 г.мне принесли квитанцию с задолженностью в 1305 тг и 1417 тг за этот месяц. Что делать? В какой мне отдел обращаться, что исправить эту ситуацию? И будет ли пеня?
Ответ: Уважаемая Илесова Алия Жумалиевна ! Оплаченная Вами сумма 1305тенге через интернет отделение Каспийский банком перечислил 03.02.2015г ., поэтому данная оплата принята в базу АСУ и отражена на Ваш лицевой счет 03.02.2015г. Вам сделан расчет и предоставлена новая квитанция за январь месяц на сумму 1417тенге с учетом Вашей оплаты. Начальник СПРН Алимкулов О.Б.