ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)
31.01.2015 (номер вопроса 644)
задал вопрос: Карлыгаш Суюнжанова КургановнаВопрос: Здравствуйте, мой сын оплатил услуги по водомеру через Каспи банк. Фото прилагается, но на следующий месяц он пришел долгом, ранее я так же оплачивала и все было нормально, в чем проблема и кто ее теперь решит? Как убрать этот долг и куда ушли деньги? Почему чтобы оплатит ваши услуги мы должны волноваться? что за халатность к работе у ваших сотрудников или им каждый день кто то деньги просто так присылает?
Ответ: Уважаемая Суюнжанова Карлыгаш Кургановна ! Оплаченная Вами сумма 336тенге через интернет отделение Каспийский банк перечислил 03.02.2015г ., поэтому данная оплата принята в базу АСУ и отражена на Ваш лицевой счет 03.02.2015г. Вам сделан расчет и предоставлена новая квитанция за январь месяц на сумму 522тенге с учетом Вашей оплаты. Начальник СПРН Алимкулов О.Б.