ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Обслуживание(эксплуатация) сетей водопровода и канализации (97)
03.02.2015 (номер вопроса 647)
задал вопрос: Бигалиева Айгуль СоветовнаВопрос: Здравствуйте. Обращаюсь к Вам с большой надеждой на то, что вы решите нашу проблему - у нас нет воды уже 10- ые сутки.
На пятый день - позвонили на аварийную водоканала (321274) и мне сказали, что была аварияна БИИКе и ее решили, те воду направили, ждите.
На шестой день - направили субподрядчиков от акимиата, те побыли полчаса и сказали, что давление маленькое и надо регулировать давление;
Затем воскресенье; сказали, что все отдыхают - интересно да?! люди в зимний период остались без воды по чей то причине , а мы должны терпеть!!!
на восьмой день - позвонили в акимиат, тк водоканал дал их телефон и по их словам - приехали люди и настроили давление на регуляторах и сказали ждите, затем вечером произвели звонок и сказали что надо выходить на ЗАМа ВОДОКАНАЛА, который будет решать вопрос с общим давление воды, тк из за низкого давления не поднимается вода до нас!
- на девятый день, те сегодня сказали приедут люди и будут чистить люк от воды и мусора, оказывается НЕТ ЛЮКА на колодце и будут проверять винтили, а у не которых соседей нет вообще изначально воды, тк украли их винтили, наверное тоже нет люков!
Большая просьба решите проблему, тк жить без воды - это не реально - у нас есть маленькие детии терпеть этот хаус невозможно и нет уже нервов.
Ответ: Госпоже А. Бигалиевой На Ваш обращение WEB сайт по вопросу отсутствия питьевой воды Сообщаем, что 2014 году за счет бюджетных средств построен водопровод. Заказчик – отдел жилищно - коммунального хозяйства при городском акимате. Подрядчик ТОО «Аксу Группа» . При обследовании выяснилось что подрядчиками при строительстве установлен некачественный вентиль. На сегодня подрядчиком ТОО «Аксу Група» заменен вентиль так как у них есть гранитное обязательство на 5 лет. ТОО «Водные ресурсы – Маркетинг» не какого отношения не имеет. Первый заместитель генерального директора Шамсутдинов Р Исп: Асырауов К Тел: 32-35-74