русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)


Задать свой вопрос

03.03.2015 (номер вопроса 664)

задал вопрос: Яким Евгений Константинович 

Вопрос: Добрый день! Сегодня принесли счет за воду на 5134 тенге написано "начислено за время простоя в/м" Хотелось бы знать на каком основании такие выводы делает контралер !? Пломбы на месте водомер исправен прежде чем делать такие выводы надо поговорить с хозяином водомера открыть воду и убедится в исправности либо неисправности водомера!!! Средний расход у нас 1 куб в месяц а если расходавано 0,9 это что преступление ?! Пусть в таком случае фиксирует не с 1 куба а с 1 литра! Пожалуйста пусть этот госпадин придет и исправит свою ошибку. И еще очень большая проблема дозвонится до вас. По телефонам в квитанции 37-33-62 37-54-57 я дозвонился с43 раза!! где мне ответили что они не занимаются такими проблемами вопрос с какой целью тогда эти номера пишутся в квитанции???!!!

Ответ: Уважаемый Яким Евгений константинович! В соответствии с п.6п.2.263. раздела 5 Методике определения объемов предоставленных услуг водопотребления и водоотведения, в случае неисправности прибора учета объем предоставленных услуг рассчитывается по полной пропускной способности трубы, на которой установлен прибор учета с момента последней проверки прибора учета до момента обнаружения исправности. Ваш прибор учета установлен 09.12.02года поверку производили 20.03.2008года, Межповерочный интервал поверки прибора учета составляет 5 лет. Вами поверка прибора не производилась с 2008года. Прибор учета не является достоверным. Количество воды отпущенной услуги в этом случае устанавливается Услугодателем производится перерасчет за пользование водой с момента проведения последней проверки из расчета полной пропускной способности трубопровода до узла управления при действии его в течение 24 часов в сутки. На границе балансовой принадлежности между водопроводной сети потребителей Вашей улицы и нашего предприятия установлен общеуличный прибор учета, по которому распределяется общий расход воды. До настоящего времени разница между расходами общеуличного прибора учета и суммарного объема индивидуальных приборов учета были выставлены потребителям, чьи приборы учета не прошли поверку. Вам выдано предписание на поверку прибора учета за № 3000 со сроком исполнения 2 месяца в ТОО «Водомер» по адресу мкр Север тел: 37-33-62,37-54-57 которое, необходимо исполнить в срок. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.

ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Водомерная мастерская: 373-362, 375-457
Коммутатор: 321-247; 321-272 плюс внутренний номер отдела
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 32-11-94, 32-60-09, 32-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
Telegram чат бот: wrm_bot
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
17© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2023
       
вверх