ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Другое (87)
13.03.2015 (номер вопроса 671)
задал вопрос: петренко ленаВопрос: Хочу пожаловатса 13 03 15 года в 8.00 утра я дала заявку по телефону 32 12 71 взяла женщина ответила грубо выразилась нецензурно я потребовола фамилию вроде Бушухинова сейчас 11 00 аварииной все нет!! Нас топит подвал топит!!!. Если эту женщину не накажут я приду на прием к орманову!!!!
Ответ: госпоже Петренко Е Ваше обращение на WEB сайт по вопросу утечки в подвальном помещений было рассмотрено с выездом на место работниками ТОО «Су арнасы – 5С» , при обследований выяснилось что, утечка идет с водопроводной трубы д-32 мм после обще домового водомера из – за изношенности трубы. Водоканал обслуживает водопроводные сети до обще домового водомера а после обще домового водомера трубы считаются собственностью владельцев квартир т.е. абонентов. Факты грубого обращения диспетчера Бушухиной Л.А. не подтвердились в разговоре с Вами, и с ней проведена разъяснительная работа по правильному обращению с абонентами. О чем составлен акт. Исп: Джолдаров Б Тел: 32-12-47 (123)