ВОПРОСЫ - ОТВЕТЫ - Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения (199)
26.10.2015 (номер вопроса 799)
задал вопрос: Фетисова Ольга ВалерьевнаВопрос: Жалоба
Прошу Вас разобраться в ситуации с вашей сотрудницей Хоменко А., которая написала нам на 14 кубов больше (наши показания в ванной 825 и в туалете 223, разница на 8 и 6 кубов соответственно), чем есть в действительности (фото счетчика и квитанций за два месяца прилагается). И куда делся 1 куб в квитанции с сентября в октябрь. Объяснила она это тем, что она ошиблась. Извините, конечно, но почему мы должны страдать из-за халатного отношения ваших сотрудников к своей работе. Каждый год издеваться это уже слишком. Пускай нормально записывает показания, а не как ей захотелось. У нас в месяц максимум уходит 10 кубов воды. Она нам рисует под 30, это что такое? Что это за безобразие? Рассчитано на то, что люди работают и не обращают внимания на то, что в квитанциях у нас пишут. Обращаюсь в надежде на то, что вы разбирайтесь со своей сотрудницей. Если не справляется со своими обязанностями, тогда нечего работать на такой должности и издеваться над людьми.
Ответ: Уважаемая Фетисова Ольга Валерьевна! На 29 октября показания Вашего индивидуального прибора учета составили 224м3, 825м3. В базу данных внесены фактические показания. За предоставление необоснованных данных для введения в базу АСУ к контролеру будут применены административные меры наказания. Начальник отдела СПРН Алимкулов О.Б.