новости - Новости компании

новость от 28.07.2020

Что такое «водоотведение горячей воды»?
В ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» поступают вопросы, связанные с водоотведением стоков горячей воды. Абонентам, проживающим в высотном секторе и получающим горячее водоснабжение от ТОО «Жылу Энерго Орталык», не всегда понятен алгоритм начислений за эту услугу и тариф.
Жителям многоэтажных домов, при наличии прибора учета горячей воды, стоимость подобной услуги составляет 35,13 тенге за куб. Расчет производится исходя из объема потребленной горячей воды. У многих абонентов такого прибора учета нет, в таком случае начисления производятся согласно специальной методике, утвержденной соответствующими государственными органами. То есть, расчет производится ежемесячно, персонально на каждого человека, проживающего в квартире. Сумма равняется 113,22 тенге в месяц на 1 жильца.
Многие абоненты не пользуются услугами горячего водоснабжения, так как установили автономное отопление. В этом случае пользователи должны предоставить в службу по работе с населением (СПРН ) ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» либо акт отключения от горячего водоснабжения (документ должен быть завизирован представителями компании-поставщика горячей воды), либо разрешительные документы на установку автономного отопления. Специалисты СПРН внесут данные в абонентскую базу, и начисления за услугу «водоотведение горячей воды» прекратятся.
Телефон для справок по этому вопросу: 32-12-47 (внутр. 225)