новости - Новости компании

новость от 25.01.2021

Почему не списывается долг с банковского приложения
Скажите, почему сумма моего долга за услуги водоснабжения и водоотведения не списывается с банковского приложения? Я произвела оплату вчера, а долг до сих пор висит.
Сообщаем, что в среднем операция по обновлению оплаты счетов за потребленные услуги водоснабжения и водоотведения занимает сутки. Это время необходимо для обмена данными между банком и ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг». Если вы оплачиваете счет через банковское приложение вечером пятницы или в выходные дни, то обновление последует только в понедельник. Просим абонентов не беспокоиться и выждать указанное время. Если же в указанные сроки обновления не произойдет, можете обращаться к нам через социальные сети. Также можете проверить свой баланс и историю платежей в чат ботах Telegram (wrm_bot) и WhatsApp (+77473001212).