русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

новости - Новости компании

новость от 23.02.2021

ПОТЕРИ НА ВСЕХ! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Общедомовые потери – это разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарных показаний индивидуальных водомеров. Эти потери возмещаются за счет жителей дома, так как за внутренние сети несут ответственность собственники имущества. Распределяются общедомовые потери между квартирами пропорционально объемам потребляемой жильцами этой квартиры воды.
Конечно, когда приходят дополнительные счета за общедомовые потери, многим жителям многоэтажек это не нравится. Люди задают резонный вопрос: «Почему именно я должен платить за утечки в подвале?». В очередной раз напомним, что внутренние сети это солидарная собственность жильцов дома и они обязаны следить за их состоянием.
Исправить ситуацию можно пригласив специальную комиссию с водоснабжающей организации. В нее войдут представители ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», дилерской компании, водомерной мастерской и жителей дома. Будут проведены исследования на предмет выявления утечек. Поэтому в случае возникновения общедомовых потерь – обращайтесь к представителям предприятия за решением вопроса.
Некоторые абоненты считают, что съем показаний с индивидуальных приборов учета и общедомового водомера производится не одномоментно. Сделаем пояснения. Во-первых, с общедомовых приборов учета воды показания снимают представители водомерной мастерской, а с индивидуальных - инспекторы-контролеры дилерских организаций. Процедура происходит по специальному, согласованному сторонами графику, в один день. Данные напрямую сбрасываются в электронную базу ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», дальнейший расчет производится автоматически.
Другое дело, что в домах, где счетчики находятся внутри квартир, снятие показаний может растянуться на несколько дней. Далеко не все жильцы ответственно подходят к передаче данных даже с внедрением виртуальных ассистентов (чат-боты в приложениях Telegram и WhatsApp).
В таких случаях, кстати, это может помочь избежать и общедомовых потерь, предлагается провести модернизацию внутренних общедомовых водопроводных сетей с выносом приборов учета. Это даст много плюсов: обновление сетей, удобное снятие показаний, возможность точечно отключать абонентов в случае утечки. Жители вправе самостоятельно выбрать подрядную организацию, которая займется этим делом, главное условие – наличие у подрядчика лицензии на проведение подобных работ.
В случае возникновения вопросов пишите к нам через социальные сети или звоните по телефону: +77057581111 (whatsapp).

ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Водомерная мастерская: 373-362, 375-457
Коммутатор: 321-247; 321-272 плюс внутренний номер отдела
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 32-11-94, 32-60-09, 32-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
Telegram чат бот: wrm_bot
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
17© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2023
       
вверх