новости - Новости компании

новость от 02.03.2021

РУКОВОДИТЕЛЬ АНТИМОНОПОЛЬНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПОСЕТИЛ ТОО «ЭНЕРГОПОТОК».
Ежемесячно антимонопольное ведомство проводит виртуальные общественные приемы граждан. А с февраля 2021 года, руководитель департамента КРЕМ по г. Шымкент, предложил проводить выездные сессии и знакомится с тем, как поставщики коммунальных благ работают с потребителями.
Первым объектом стало наше предприятие – ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», а в марте представители антимонопольного ведомства посетили ТОО «Энергопоток».
Энергетики показали, как ведется работа с посетителями в условиях пандемии. Рассказали о том, как они обеспечивают обратную связь с абонентами и внедряют электронные приложения для приема платежей и т.п. Во время прямого эфира в Facebook жители Шымкента могли задавать свои вопросы, которые касались бы не только деятельности ТОО «Энергопоток», но и других поставщиков коммунальных услуг.
В завершении мероприятия Дархан Каинбердиев посоветовал руководителям предприятий проводить совместную консультативную работу по внедрению новых технологий и социальных сетей для работы с потребителями.