новости - Новости компании

новость от 23.06.2022

ДОМКОМОВ И УЛИЧКОМОВ ПОЗНАКОМИЛИ С РАБОТОЙ ТОО «ВОДНЫЕ РЕСУРСЫ-МАРКЕТИНГ»

            Предприятие активно работает с председателями домовых и уличных комитетов. Эти люди помогают проводить разъяснительную работу с населением, содействуют решению вопросов связанных с коммунальными услугами для жителей домов и улиц. Но их самих необходимо постоянно держать в курсе событий, поэтому, раз в квартал, для домкомов и уличкомов проводятся специальные информационные туры.
            22 июня гостей предприятия познакомили и рассказали сразу о нескольких направлениях работы ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг». Одно из них – забота о здоровье персонала. В управлении предприятия оборудован медицинский кабинет, здесь проводится вакцинация, делаются прививки и медицинские осмотры. В случае ухудшения самочувствия работники получают квалифицированную помощь. Каждый имеет карточку диспансеризации.
            Совсем недавно, для приема посетителей, была открыта общественная приемная. Здесь потребители услуг водоснабжения и водоотведения, могут найти ответы на многие вопросы, получить технические условия на подключение к водопроводу и канализации, решить возникшие проблемы, связанные с начислениями и оплатой. Впрочем, во многих случаях все можно решить через чат-бот предприятия в приложении Телеграм.
            «В течении минуты, наши менеджеры помогут вам установить приложение и зарегистрироваться чат-боте. Чтобы в будущем, потребители не тратили свое время на посещение офиса водоканала. В свою очередь, мы просим вас, как домкомов и уличкомов, провести разъяснительную работу среди жителей об удобстве использования чат-бота нашего предприятия», - обратился к представителям общественности менеджер общественной приемной Бахыт Джолдаров.
            Познакомили председателей домовых и уличных комитетов и с работой аккредитованной лаборатории ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг». Перед началом экскурсии гостям предложили поучаствовать в эксперименте и попробовать отличить негазированную минеральную воду от обычной - питьевой. С этой задачей никто не справился, что говорит о высоком качестве нашей воды.
Руководитель лаборатории Гульжан Жауылбаева рассказала о процессе добычи и обеззараживания питьевой воды и дальнейшем контроле ее качества. Не остался в стороне и вопрос использования канализационных сетей.
            «У нас в канализацию сбрасывают все! В результате на первых этажах происходят изливы, начинаются проблемы в подвальных помещениях. При очистки, во внутренних сетях находят самый разнообразный мусор. Поэтому, жителям многоэтажных домов необходимо разъяснять правила пользования канализацией. Надеемся , что вы поможете нам в этом», - завершила свое выступление руководитель лаборатории.
            Уличкомы и домкомы частые гости предприятия. Тем не менее, в каждое свое посещение они узнают, что-то новое и полезное для себя, а значит и для жителей города.
            «Сегодня мы познакомились с работой ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг». Побывали в лаборатории, общественной приемной. Узнали много нового и полезного. Получили ответы на интересующие нас и жителей вопросы. Нам рассказали о способах обращений, получении технических условий, качестве воды и многом другом. Спасибо за подробную и нужную информацию», - поделилась впечатлениями домком Шахизада Байтанаева.
            Очередной информационный тур, будет проведен ближе к осени. Если у вас есть желание стать участником такого мероприятия – обращайтесь.