новости - Мировые новости

новость от 08.02.2023

Центральная диспетчерская служба это штаб, который круглосуточно поддерживает связь с потребителями услуг водоснабжения и водоотведения. Контроль ликвидации аварийных ситуаций, регулирование давления воды, наполнение резервуаров и многое другое -  компетенция ЦДС.

В морозные январские дни работа центральной диспетчерской службы была очень напряженной. Днем и ночью инженеры-диспетчеры принимали сотни звонков от потребителей, которые сообщали об обледенелых трубах и неисправностях в системе. Аварийные бригады выезжали по адресам и производили необходимый ремонт. Сегодня ситуация стабилизировалась.

«Сегодня за ночь поступило 8 заявок. Все они были перенаправлены в райводоканалы и эксплуатационные участки. В течение часа проблемы были решены».- сообщил дежурный инженер диспетчерской службы

За ходом выполнения аварийных работ и ликвидации неисправностей на сетях,  также следят диспетчеры ЦДС. Время, необходимое для устранения последствий аварийной ситуации, варьируется в зависимости от многих показателей: диаметра трубы, глубины ее залегания, дорожного покрытия и так далее.

«В случае крупных аварийных ситуаций мы предупреждаем потребителей о грядущем отключении питьевой воды, просим сделать запас воды. Предупреждения рассылаем посредством смс, через социальные сети предприятия и чат-бот в мессенджере Телеграм. Сообщаем время отключения и ориентировочное время ремонтных работ», - рассказал руководитель центральной диспетчерской службы ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» Арман Болатбеков

Номера телефонов центральной диспетчерской службы ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг»: 321 -274; +77081102121 (whatsapp).