.png){kind=icon}
новости - Новости компании
новость от 17.09.2019
1. Отзыв после акции водоканала «Дорога в школу»
ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», я заметила, что вы очень оперативно работаете! Не оставляете без внимания жалобы, сразу стараетесь устранить неполадки. И очень внимательно относитесь к своим рабочим. Материально помогаете! Даже моральная помощь в наше время чего стоит! Видимо, у вас очень хорошее руководство и команда! Удачи вам!!!
2. Проблема абонента: Добрый вечер! Подскажите, где можно решить вопрос с приписанными показаниями в квитанции на дачах Кайнар? Этот вопрос решить лучше в городе? У нас по факту сегодня на счетчике показания 138, оплачено за 143, а в квитанции уже приносят 177. Получается, на счетчики совсем не смотрят.
Более того, счетчики расположены в колодце, где с труб, подведенных к счетчикам, течет вода. Где перед счетчиком, где после счетчика. Если же контролеры заглядывают в колодцы, почему не обращают внимания на это?
Последующий отзыв: Добрый день! Спасибо Вам за оперативную работу! Все
вопросы по обращению решены. Утечка на трубах устранена в нашем присутствии.
3. Проблема абонента: Добрый вечер, ошибка в начислении, Ерманова дом 5 кв. 1, Панова Дарья.
Последующий отзыв: Добрый день! Претензий к контролеру у меня нет, по водомеру показания сняты верно. На сумму долга данная ошибка не влияет, я вам представила лишь факт ошибки переноса данных. Для того, чтобы показать отсутствие у меня долга. Спасибо за быстрое реагирование! Всего доброго.
голосование
