новости - Новости компании

новость от 26.10.2020

В ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» выбрали лучшего инспектора-контролера
Конкурс стал настоящим испытанием для инспекторов-контролеров. Хотя они и прошли предварительную подготовку – побывали на экскурсиях и посетили музей, очистные сооружения и водомерную мастерскую. Плюс, прошли полный курс обучения в учебном центре «Smart-маман».
Каждый дилерский участок представил для участия в конкурсе своего кандидата. Практически все они имеют за плечами солидный стаж работы по своей специальности. И, конечно же, хороший багаж знаний, необходимых в ежедневной работе.
Конкурс состоял из нескольких этапов. Участникам необходимо было рассказать об истории предприятия, ответить на теоретические вопросы, которые касались непосредственной работы инспектора-контролера. В том числе о нормативно-правовых документах, работе с планшетом и абонентской базой. В финале конкурсантам пришлось поучаствовать в самой сложной части – смоделированной беседе с абонентом. В роли посетителей с серьезными вопросами выступали театральные актеры, о чем, кстати, конкурсанты не знали. Поэтому этот психологический этап получился ярким и полезным.
Победителей определяло авторитетное жюри, состоящее из руководителей подразделений и заместителя генерального директора ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» Жанатбека Турдалиева. В итоге, все три призовых места достались контролерам-дамам:
1 место – Алдекеева Салима
2 место – Татаринцева Алла
3 место – Аскарова Гульнар
По итогам конкурса будет разработан ряд рекомендаций и предложений для улучшения качества работы этих специалистов.
Подготовке грамотных и квалифицированных кадров на предприятии уделяется огромное внимание. Через обучение и сертификацию в учебном центре «Smart-маман» проходят практически все работники структурных подразделений.