новости - Новости компании

новость от 08.11.2020

Водоканал готовится к переходу на электронные квитанции
В ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» идет подготовка к внедрению чат-ботов в мессенджерах Whatsapp и Telegram. Планируется, что в полной мере эти приложения начнут работать уже в феврале 2021 года. Сейчас идет апробация и тестирование разработанных программ. Зарегистрированные абоненты смогут получать электронную квитанцию, отправлять показания, знакомиться с историей своих платежей, а также получать разнообразные уведомления от предприятия.
Чат-боты начнут работать уже в этом году, а полный переход от бумажных носителей на электронные версии квитанций запланирован на февраль 2021 года. Но, конечно же, тем абонентам, которые в силу разнообразных причин не смогут перейти на цифровой формат, будут доставляться бумажные квитанции.
В настоящее время контролеры дилерских организаций проводят подворовой обход и разъяснительные беседы с населением для того, чтобы пополнить телефонную базу абонентов. В связи с чем обращаемся к жителям города с пониманием отнестись к передаче необходимых данных представителям организации. ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» гарантирует конфиденциальность и сохранность предоставленных данных.