новости - Новости региона

новость от 20.11.2020

В Шымкенте запустят проект #IQALA
Руководитель управления цифровизации А.Абдрахманов представил акиму города цифровой проект в сфере ЖКХ. Его актуальность вызвана тем, что сегодня услуги, предоставляемые монополистами, оказываются посредством внесения заявки в бумажном виде, что приводит к бюрократии, потери времени на рассмотрение заявки. Проект IQala – городской сервисный центр – выполнен на примере города Нур-Султан. IQala поможет жителям города получать услуги в режиме онлайн по средствам портала. Данный проект будет объединять услуги сектора ЖКХ по принципу «одного окна». Физические и юридические лица получат возможность заказать услугу, не выходя из дома, что дает возможность получить несколько услуг при одном обращении. Проект обеспечит повышение прозрачности деятельности коммунальных служб.
В рамках проекта ожидается упрощение процедур получения коммунальных услуг, оказание всех услуг в цифровом виде, предоставление документов в кратчайшие сроки, отслеживание статуса заявки, сохранность документов.
На первом этапе предложено оцифровать 70 услуг, оказываемых монополистами («Онтустик Жарык Транзит», «КазТранГаз Аймак», «Водные ресурсы-Маркетинг», «КуатЖылуОрталыгы», компаний по вывозу мусора).