новости - Новости компании
новость от 16.02.2021
Что нужно сделать для того, чтобы не ждать квитанцию за услуги водоснабжения и водоотведения?
Рекомендуем, скачать приложение «Telegram» и воспользоваться услугой виртуального ассистента.
Зайдя в приложение «Telegram», необходимо набрать в поиске wrm_bot, далее выбрать язык и тип абонента. Для идентификации физическим лицам необходимо ввести номер лицевого счета (за услуги водоснабжения и водоотведения, л/с можно найти в ЕПД, в соответствующей графе) и номер дома.
После регистрации пользователю станут доступны: информация о текущей задолженности (балансе), оплата счета за услуги предприятия в он-лайн режиме, данные о последних платежах, информация о приборе учета (дата установки, сроки поверки и т.д), квитанция, возможность отправить показания (для абонентов, у которых приборы учета в квартире или доме). В собственном профиле владелец может менять персональные данные.
Опцией «виртуальный ассистент» могут воспользоваться и бизнесмены. Для юридических лиц регистрация проводится через уникальный номер договора. После регистрации пользователь получает доступ к данным о балансе и информации об оплате, акту выполненных работ за предыдущий расчетный месяц, акту сверки на период за текущий год, счет на оплату по договору. Юридические лица также могут отправлять фотопоказания приборов учета.