русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

новости - Новости компании

новость от 03.05.2022

АНТИМОНОПОЛЬНЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ ПРОДОЛЖАЕТ ПРАКТИКОВАТЬ ВИРТУАЛЬНЫЙ ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПРИЕМ

           3 мая состоялся очередной виртуальный общественный прием, организованный департаментом комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по г. Шымкент. Потребители коммунальных услуг могли задавать свои вопросы на аккаунте департамента в социальной сети Facebook.
           В виртуальном общественном приеме участвовали представители поставщиков коммунальных услуг, общественных и политических организаций, модератором мероприятия выступал руководитель антимонопольного департамента Дархан Каинбердиев.
           Руководитель антимонопольного ведомства призвал поставщиков коммунальных услуг усилить деятельность в социальных сетях, вести разъяснительную и аналитическую работу.  А также рекомендовал усилить работу по внедрению чат-ботов, для удобства потребителей во взаиморасчетах за потребленные услуги с поставщиками. Отметим, что 60% абонентов ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» активно пользуются виртуальным ассистентом (чат-ботом) в мессенджере Telegram (ссылка: wrm_bot).
           В ходе проведения общественного приема, потребителям были даны разъяснения на несколько актуальных вопросов таких как: где взять платежный документ (квитанцию за услуги водоснабжения можно скачать в чат-боте Телеграм по ссылке:wrm_bot); до какого числа разносятся квитанции (платежные документы за услуги водоснабжения и водоотведения доставляются по специальному графику до 25 числа каждого месяца)?
           В случае возникновения других вопросов, касающихся деятельности ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», вы можете обращаться на аккаунты предприятия в социальных сетях Facebook и Instagram, а также писать на Whatsapp: +77057581111.


ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Коммутатор: 321-247; 321-272 плюс внутренний номер отдела
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 32-11-94, 32-60-09, 32-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
Telegram чат бот: wrm_bot
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
17© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2023
       
вверх