новости - Новости компании

         2 августа 2022 года состоялся виртуальный прием потребителей, организованный департаментом комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по г. Шымкент. Жители Шымкента могли задавать свои вопросы, касающиеся коммунальной сферы, на аккаунте департамента в социальной сети Facebook. В мероприятии участвовали представители поставщиков коммунальных услуг, общественных и политических организаций, модератором выступала руководитель отдела по регулированию монополий и цен антимонопольного департамента Айгуль Шолпанова. В ходе проведения общественного приема, потребителям были даны разъяснения на несколько актуальных вопросов, которые касаются сферы коммунальных услуг, в том числе вопросы эксплуатации, начислений и оплаты за оказанные услуги. В адрес ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», поступило обращение от жителей улицы Бакиевой, микрорайон Самал-1. Потребители, сообщили о том, что им начисляют суммы за общеуличные потери. Службой по работе с населением предприятия, дано разъяснение, что жители данной улицы пользуются частной водопроводной линией. То есть, сеть является общей собственностью жильцов и они отвечают за ее техническую исправность. В данном случае, начисления шли за разницу между суммой показаний индивидуальных водомеров и общеуличного прибора учета воды. В случае возникновения вопросов, касающихся деятельности ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», просим обращаться на аккаунты предприятия в социальных сетях Facebook и Instagram, а также писать на Whatsapp: +77057581111.