новости - Новости компании

           Виртуальный общественный прием, который проводит департамент комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по г. Шымкент, стал действенным инструментом и еще одним каналом связи между потребителями и поставщиками коммунальных услуг. 6 сентября прошел очередной прямой эфир в социальной сети Facebook. По традиции участниками мероприятия стали представители поставщиков коммунальных благ, управления энергетики и инфраструктурного развития акимата Шымкента, политических и общественных организаций. Модератором прямого эфира выступила заместитель руководителя ДКРЕМ МНЭ РК по г. Шымкент Айгуль Алибекова. Модератор дала разъяснения по тарифной политике и контролю за деятельностью субъектов естественных монополий. Она ответила на ряд актуальных вопросов, которые поступили от потребителей, а представители коммунальных предприятий дали пояснения по некоторым вопросам. Айгуль Алибекова призвала поставщиков коммунальных услуг усилить работу по цифровизации услуг и улучшить работу в социальных сетях с абонентами. В ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» очень внимательно относятся к таким мероприятиям. Как правило, для оперативного реагирования и дачи необходимых разъяснений, в прямом эфире участвуют специалисты службы по работе с населением, инспекторы по работе с юридическими лицами, представители центральной диспетчерской службы и отдела по связям с общественностью. Если у вас есть вопросы, которые касаются деятельности ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», то с предприятием можно связаться через аккаунты в социальных сетях Facebook и Instagram. Кроме того, можно писать на Whatsapp: +77057581111. В случаях авариных ситуаций или проблем с водоснабжением и водоотведением следует звонить в центральную диспетчерскую службу по номерам: +77081102121 (Whatsapp); 8(7252) 321-274.