новости - Новости компании

Для улучшения качества обслуживания потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, проведен круглый стол между представителями ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» и ГКП «Управление водопроводом и канализацией».

 Напомним, что в новых микрорайонах города и присоединенных к Шымкенту населенных пунктах, водопроводные и канализационные сети находятся на балансе ГКП «УВиК». То есть эта организация, отвечает за транспортировку воды и канализационных стоков, эксплуатацию и ремонт сетей. Однако, поставщиком питьевой воды является ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» и для бесперебойного обеспечения населения услугами водоснабжения и водоотведения требуется плотное взаимодействие между предприятиями. В ходе встречи были обсуждены актуальные вопросы, разработан алгоритм действий по реагированию на сообщения об аварийных ситуациях, оповещению населения о плановых и аварийных отключениях воды. Разработан проект документа, который позволит оперативно реагировать на проблемные вопросы.