новости - Новости компании

новость от 30.05.2023

Администрация ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», напоминает потребителям услуг водоснабжения и водоотведения, о необходимости содержать трубопроводы в границах своей эксплуатационной ответственности в технически исправном состоянии, в случае возникновения утечек или порывов, принимать меры для их скорейшего устранения. Своевременно подготавливать сети и приборы учета к зимнему периоду. Таковы требования   «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения» (приказ №163 Министерства национальной экономики РК от 28.02.2015 г)

Согласно этим правилам Услугодатель и Потребитель обслуживают сети водоснабжения и водоотведения, в пределах границ своей балансовой принадлежности. Границей балансовой принадлежности для индивидуальных жилых строений и юридических лиц, является место врезки в трубопровод системы водоснабжения и водоотведения населенного пункта. Для объектов кондоминиума по водопроводным сетям этой границей является разделительный фланец первой задвижки на вводе водопровода в здание, а для водоотведения – колодец, в месте присоединения к сетям канализации населенного пункта.

В центральную диспетчерскую службу ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», поступают заявки на ликвидацию засоров на канализационных сетях, порывах и утечках на водопроводных сетях. В некоторых случаях, эти сети находятся в зоне эксплуатационной ответственности потребителей. Но они не принимают никаких мер для устранения неполадок. Напомним, что в случае невыполнения  технических требований по надлежащей эксплуатации сетей, Услугодатель имеет право предпринять необходимые меры.

 «В случае обнаружения утечек, порывов, засоров на линии, которая находятся в эксплуатационной ответственности юридических лиц или других потребителей, представители ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» составляют соответствующий акт. После этого мы, в законном порядке, уведомляем потребителя о необходимости устранения выявленных нарушений. Если потребитель проигнорирует данное уведомление и не будет соблюдать наши технические требования, Услугодатель вправе приостановить, полностью или частично, подачу услуг по водоснабжению и водоотведению», -  сообщил руководитель юридического отдела ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» Динмухаммед Онгар.