русский / қазақ
ТОО "Водные ресурсы - маркетинг"
+7 (7252) 321-275Горячая линия+7 (7252) 321-274Диспетчерская служба

новости - Новости компании

новость от 04.02.2024

Эксплуатационная ответственность потребителя

Администрация ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», напоминает потребителям водоснабжения и водоотведения, о необходимости содержать трубопроводы в границах своей эксплуатационной ответственности в технически исправном состоянии, в случае возникновения утечек или порывов, принимать меры для их скорейшего устранения. Своевременно подготавливать сети и приборы учета к зимнему периоду. Таковы требования   «Правил пользования систем водоснабжения и водоотведения» (приказ №163 Министерства национальной экономики РК от 28.02.2015 г)

Согласно этим правилам, Услугодатель и Потребитель обслуживают сети водоснабжения и водоотведения, в пределах границ своей балансовой принадлежности. Границей балансовой принадлежности для индивидуальных жилых строений и юридических лиц, является место врезки в трубопровод системы водоснабжения и водоотведения населенного пункта. Для объектов кондоминиума по водопроводным сетям этой границей является разделительный фланец первой задвижки на вводе водопровода в здание, а для водоотведения – колодец, в месте присоединения к сетям канализации городского пункта.

В центральную диспетчерскую службу ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг», поступают заявки на ликвидацию засоров на канализационных сетях, порывах и утечках на водопроводных сетях. В некоторых случаях, эти сети находятся в зоне эксплуатационной ответственности потребителей. Но они не принимают никаких мер для устранения неполадок. Напомним, что в случае невыполнения  технических требований по надлежащей эксплуатации сетей, Услугодатель имеет право предпринять необходимые меры.

«В случае обнаружения утечек, порывов, засоров на линии, которая находятся в эксплуатационной ответственности юридических лиц или других потребителей, представители ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» составляют соответствующий акт. После этого мы, в законном порядке, уведомляем потребителя о необходимости устранения выявленных нарушений в течении 3-х календарных дней. Если потребитель проигнорирует данное уведомление и не будет соблюдать наши технические требования, Услугодатель вправе приостановить, полностью или частично, подачу услуг по водоснабжению и водоотведению», -  сообщил руководитель юридического отдела ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» Динмухаммед Онгар.
ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Республика Казахстан,
160013, г. Шымкент,
ул. Г.Орманова 17
Написать письмо
Центральная диспетчерская служба: 321-274, 323-574
Горячая линия: 321-275
Инспекция водных балансов населения: 321-180
Коммутатор: 321-247; 321-272 плюс внутренний номер отдела
Факс: 322-544
Телефонный код: 8 (7252)
Приемная: 32-11-94, 32-60-09, 32-11-95
Facebook: Водные ресурсы-Маркетинг
whatsapp: 8-708-110-21-21
Telegram чат бот: wrm_bot
новые технологии и инвестиции Новые технологии Инвестиции Наша техника
17© Все права принадлежат ТОО "Водные ресурсы-Маркетинг"
Дизайн и разработка ТОО "LiO Programs" 2023
       
вверх