Жаңалық - Компания жаңалықтары

Құрметті тұтынушылар! "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС әкімшілігі 2024 жылғы 1 шілдеден бастап ҚР Ұлттық экономика министрінің бұйрығымен Қазақстанда сумен жабдықтау және су бұру қызметтеріне сараланған тариф енгізілетінін еске салады! Тұтынылған қызметтер үшін есептеулер абоненттің тұрғын үй алаңына тіркелген адам саны мен тұтынылған ауыз су көлемі негізге алына отырып жүргізілетін болады. Сумен жабдықтау және су бұру қызметтері үшін дұрыс есептеулер жүргізу үшін тіркелген тұлғалар туралы мәліметтерді ұсыну қажет. Бұл деректерді egov.kz. порталынан жүктеу қажет. Әрі қарай, ақпаратты тұрғылықты жері бойынша дилерлік учаскеге беру керек немесе оларды "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС чат-ботына жеделхат арқылы жіберу керек (сілтеме:wrm_bot). Толық нұсқаулар Facebook және Instagram әлеуметтік желілеріндегі кәсіпорын аккаунттарында жарияланған. Сұрақтар туындаған жағдайда WhatsApp-қа хабарласыңыз: +77057581111. Егер тіркелген тұрғындар туралы мәліметтер ұсынылмаса, тұтынылған сумен жабдықтау және су бұру қызметтері үшін есептеулер "Су ресурстары-Маркетинг"ЖШС базасындағы деректерге сәйкес жүргізілетін болады.

Telegram платформасының онлайн режимде "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС чат-ботында тұратын тұрғындардың саны туралы мәліметтерді енгізу жөніндегі Нұсқаулық (сілтеме: wrm_bot)

Құрметті "Су ресурстары - Маркетинг" ЖШС абоненті!

1) Сіздің тұрғын үй алаңында тұратын тұрғындардың саны туралы дұрыс деректерді енгізу үшін чат-боттың негізгі мәзірінен таңдаңыз: "Тұрғындар саны".

2) Сізге дербес деректерді ерікті түрде беру туралы келісім беріледі. Мұқият қарап шығыңыз және жалғастыру үшін – "келісемін, жалғастырыңыз"таңдаңыз.

3) Келесі қадам - тұрғындардың санын бір цифрмен енгізіп, "Жалғастыру" батырмасын таңдау арқылы мәліметтерді енгізуді жалғастырыңыз.

4) Тұрғындар саны туралы деректерді растау үшін қажетті құжаттарды тіркеңіз. Бұл порталдағы тұрғындардың саны туралы ақпарат egov.kz және, 14 жасқа дейінгі балалар тіркелмеген жағдайда, олардың туу туралы куәліктерінің көшірмелері қажет. Жарамды форматтар: jpg, jpeg, png, pdf,xls, xlsx. Файлдарды бекіту "қағаз қыстырғыш" белгісі бар батырманың көмегімен жасалуы керек.

5) Құжаттарды тіркеу аяқталғаннан кейін "Аяқтау"батырмасын таңдаңыз. Тұрғындардың санын өзгертуге өтінім модераторға жіберіледі.

6) Өтінімді тексергеннен кейін сізге чат-бот арқылы тексеру нәтижесі туралы хабарланады.

Құрметті сумен жабдықтау және су бұру қызметтерін тұтынушылар! Сіздің тұрғын үйіңізде тіркелген адамдардың саны туралы мәліметтерді жіберген кезде, Сіздердің кейбіреулеріңіз дұрыс ұсынылмаған мәліметтер үшін қабылданбайды (отказ). Біз Сізге қандай құжаттарды тіркеу керек және сол құжаттарда не көрсетілуі керек екендігі туралы ақпараттандырамыз.

Үйіңізде тіркелген (прописка) тұрғындардың саны туралы мәліметтерді жіберген кезде 2 негізгі құжатты – мәліметтердің өзін (egov.kz мобильді нұсқасынан скриншот жасау керек, онда мекен-жайы мен тұрғындардың саны көрсетілген) және тіркелмеген балалардың туу туралы куәліктерінің (метірке) көшірмелері. Көшірмелер анық және бұлыңғыр болмауы керек.

Чат-ботқа жіберудің қажеті жоқ: жеке куәлік, жылжымайтын мүлікке ауыртпалық туралы анықтама, балалардың фотосуреттері және құжатқа қатысы жоқтарды.

Сонымен қатар, кейбір тұтынушыларда бірнеше жылжымайтын мүлік бар. Чат-бот арқылы мәліметтерді жіберген кезде, сіздің аккаунтыңыз жеке шотыңызға (мекен-жайға) байланысты екеніне көз жеткізіңіз. Қарапайым ережелерді сақтаңыз және сіздің өтінішіңіз тез өңделеді!

Біз egov.kz. порталынан мәліметтерді жүктеу және жіберу бойынша толық бейне нұсқаулықтарды жариялаймыз