Жаңалық - Компания жаңалықтары

новость от 02.02.2022

ВИРТУАЛДЫ ҚОҒАМДЫҚ ҚАБЫЛДАУ

        1 ақпанда ҚР ҰЭМ Табиғи монополияларды реттеу комитетінің Шымкент қаласы бойынша департаментінің ұйымдастыруымен кезекті виртуалды қоғамдық қабылдау өтті. Коммуналдық қызметтерді тұтынушылар Facebook әлеуметтік желісіндегі Департамент аккаунтында өз сұрақтарын қоя алды. Виртуалды қоғамдық қабылдауға коммуналдық қызметтерді жеткізушілердің, қоғамдық және саяси ұйымдардың өкілдері қатысты, іс-шараның модераторы монополияға қарсы департаменттің басшысы Дархан Қайынбердиев те болды. Кездесу Тұран-2 шағын ауданы тұрғындарының өтінішінен басталды, олар бірқатар Коммуналдық қызметтерге қатысты проблемаларды бастан кешуде, соның ішінде сумен жабдықтау және су бұру қызметтері үшін төлемдер туралы сұрақтар қойылды. Тікелей эфир кезінде сумен жабдықтауға қатысты тағы бірнеше сұрақтар қойылды, олар бойынша Дархан Қайынбердиев түсініктеме берді.
        2.02.2022 жылы Тұран-2 шағынауданының үй комитеттерімен кездесу өтеді. Дилерлік ұйымның өкілдері сумен жабдықтау және су бұру қызметтерін көрсетуге жеке шот ашу және шарт жасасу бойынша түсініктемелер береді.
        Монополияға қарсы ведомствоның басшысы коммуналдық қызметтерді жеткізушілерді әлеуметтік желілердегі қызметті күшейтуге, түсіндіру және талдау жұмыстарын жүргізуге тағы да шақырды. Сондай-ақ тұтынушыларға жеткізушілермен тұтынылған қызметтер үшін өзара есеп айырысуда ыңғайлы болу үшін чат-боттарды енгізу бойынша жұмысты күшейтуді ұсынды. "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС абоненттерінің 60%-ы Telegram мессенджеріндегі чат-бот виртуалды ассистентін белсенді пайдаланады (сілтеме: wrm_bot).
        Аталған факті бойынша "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС әкімшілігі тарапынан тексеру жүргізіледі.
        "Су ресурстары-Маркетинг" ЖШС қызметіне қатысты сұрақтар туындаған жағдайда, Сіз кәсіпорынның Facebook және Instagram әлеуметтік желілеріндегі аккаунттарына және +77057581111 «Whatsapp» нөміріне жаза аласыздар.